Обязанности:

Выстраивание коммуникации с гостем с 0;
Оценка действующей системы лояльности;
Разработка логики системы лояльности (уровни карт, процент кэшбека, списание бонусов, сроки действия);
Разработка правил безопасности системы лояльности;
Создание триггерных цепочек для вовлечения клиентов;
Сегментация базы клиентов для реанимации и увеличения частоты покупок;
Разработка механик для акций и исключений;
Формирование текстов для автоматизированных уведомлений (SMS, email, мессенджеры);
Разработка инструкций по функционалу системы;
Согласование логики работы системы с и тестирование интеграции.

Требования:

Условия:

CRM-маркетолог