Инженер технической поддержки

от 45 000 ₽ до вычета налогов

ТЕЛКО

г. Ставрополь

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Обязанности:
• Осуществление мониторинга состояния информационных систем и оборудования, своевременное оповещение специалистов о проблемах;
• Оперативная техническая поддержка Клиентов по услугам компании через входящий канал обращений;
• Консультация Клиентов по установке/настройке/поддержке работы сетевого оборудования, программного обеспечения;
• Создание сервисных заявок и обращений смежным службам.

Требования:
Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий:
• Важно понимание, что такое IP адрес, статический/динамический IP адрес, MAC-адрес;
• Знание команд: ping, nslookup, ipconfig, tracert, route, netstat;
• Знания принципов работы и различие сетевого оборудования (маршрутизатор, коммутатор и т.д.);
• WI-FI – принцип работы, стандарты скорости и типы шифрования;
• Высокий уровень ответственности;
• Опыт работы в технической поддержке (L2) будет преимуществом;
• Приветствуется: опыт работы с Zabbix, Nagios.
Также рассмотрим студентов и выпускников средне-специальных и высших учебных заведений технических специальностей: информатика и вычислительная техника, информационные системы и технологии, вычислительные машины, комплексы, системы и сети и т.п. Крайне важна уверенная грамотная устная и письменная речь, умение мыслить логически и анализировать, а так же общее понимание работы интернета. Недостающим техническим навыкам научим.

Условия:
• Офис в центре города;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• Заработная плата зависит от количества отработанных часов и KPI по окончанию месяца;
• Стабильные надбавки за стаж начиная от полугода работы;
• Дополнительные премии;
• Сменный график работы (2/2 день/день на период адаптации, после 2/2 день/ночь);
• Низкая нагрузка относительно других операторов связи;
• Абонемент в фитнес клуб;
• Бесплатный домашний Интернет и ТВ;
• Бесплатные обеды.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Tcp/ip
Настройка сетевых подключений

Адрес

Ставрополь, улица Маршала Жукова, 21А

Контактная информация

ТЕЛКО

Сайт: telko.ru

Почта: не указана

Вакансия опубликована 25.11.2024 в г. Ставрополь.

Похожие вакансии

#

Ставрополь

Полный день

Подробное описание

23 октября

#

от 60 000 до 80 000 ₽

Ставрополь

Полный день

Подробное описание

30 июля

#

от 150 000 до 180 000 ₽

Ставрополь

Полный день

Подробное описание

12 июня