Специалист технической поддержки Битрикс24

Привет, наш будущий специалист технической поддержки!

«Сател Автоматизация бизнеса» — это быстро растущая IT-компания, работающая удаленно по всей России. Компания, где инновации встречаются с профессионализмом! Наши основатели — настоящие звезды в своих областях:

• Антон Лахин — гениальный программист и новатор, чьи разработки меняют рынок.

• Валерия Крючкова — вдохновляющий лидер отдела продаж и маркетинга, обеспечивающий наш рост.

Наша цель — революционизировать сферу посуточной аренды и гостиничного бизнеса.

За 1,5 года мы добились:

• 58+ компаний-партнеров: зарекомендовали себя как надежный партнер, с которым приятно и выгодно работать.

• 4 место в рейтинге Битрикс24 по ЦФО: гордимся высоким уровнем доверия и удовлетворенности наших клиентов.

• Разработка интеграционных решений: модуль интеграции с Realty Calendar, TTLock, Циан и модуль интернет-эквайринга для банков.

• Современный подход: наша бизнес-культура помогает предоставлять дополнительные преимущества российским заказчикам.

Наша клиентская база растет и мы в поиске специалиста технической поддержки.

Что ты получишь, работая с нами:

- Удаленная работа: Работай из дома или любого удобного места!

-Опыт и развитие: Получишь ценный опыт в области автоматизации бизнеса и сможешь учиться у лучших в своей сфере.

-Профессиональный и карьерный рост: Прокачаешь навыки внедрения и настройки Битрикс24, получишь возможность роста по карьерной лестнице.

-Вдохновляющие бонусы: Прозрачная система вознаграждения за объем выполненных работ.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать обращения клиентов и оказание технической поддержки

• Выполнять технические доработки на порталах клиентов

• Направлять технические обращения, требующие глубокой экспертизы, к специалистам высшего уровня.

• Участвовать во внедрении Битрикс24 с нуля

Ты наш идеальный кандидат, если имеешь:

- Опыт работы на должности администратора или специалиста технической поддержки Битрикс24 от 1 года

- Понимание принципа работы бизнес-процессов

- Знания и опыт настройки роботов и триггеров Битрикс24

- Базовое понимание работы IP-телефонии (облачная АТС)

- Понимание работы и настройки Открытых линий Битрикс24

- Опыт подключения дополнительных интеграций: WhatsApp коннекторов (ChatApp, Wazzup), телефония и других локальных приложений

- Базовое понимание работы интернет-эквайринга.

Условия:

• График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (МСК)

• Зарплата: оклад 40000 + % от выполненных доработок + премии по результатам работы.

Для работы тебе понадобится:

- доступ к стабильному интернету

- рабочий ПК/ноутбук

- веб-камера и микрофон

P. S. Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью команды, которая движет будущим, оставляй отклик — присоединяйся к нам и давай вместе творить историю!