Senior project manager (CRM/Email marketing)

WIM.Agency — диджитал агентство омниканального маркетинга, мы работаем с крупными компаниями, такими как М.Видео, Перекрёсток, Л'Этуаль, АльфаСтрахование Жизнь, Takeda и многими другими.

Мы расширяем команду и ищем Старшего менеджера проектов CRM-маркетинга. Важен опыт работы с прямыми коммуникациями (email, sms, push, мессенджеры) от 2 лет.

• Лидировать проекты, обеспечивая качественную и прозрачную коммуникацию на проекте.
• Организовывать работу команды: постановка задач менеджерам, контроль их выполнения, постановка KPI, проведение 1-2-1 встреч, формирование плана роста для менеджеров.
• Кросс-функционально взаимодействовать с дизайнерами, копирайтерами, тех.специалистам и аналитиками.
• Проводить внутренние и клиентские встречи, презентовать предложения.
• Оптимизировать маркетинговые показатели (Deliverability, OR, CTR, CR и других), анализировать эффективность кампаний, проводить А/Б тестирование, сегментирование.
• Подготавливать маркетинговую отчетность.
• Анализировать рынок, тренды, конкурентов, пользователей и формировать гипотезы в email / push, sms, веб-пуши, pop-up, проводить эксперименты, автоматизировать и масштабировать успешные коммуникации.
• Подготавливать отчеты о проделанных работах, составлять коммерческие предложение и сметы.
• Выстраивать с клиентом долгосрочные отношения.

• Опыт работы с direct каналами (email, sms, push) от 2 лет.
• Опыт наставничества и/или руководства командой от 2-3 человек.
• Знание инфраструктуры CRM маркетинга: каналы, инструменты, платформы, показатели, практический опыт работы с инструментами.
• Знание аналитики, метрик и показателей эффективности email маркетинга. Важно уметь анализировать метрики в email / push каналах, выявлять закономерности и аномалии, выдвигать гипотезы для тестирований.
• Насмотренность: умение отличить хороший дизайн от плохого и объяснить свою точку зрения.
• Навыки презентации и защиты проектов перед заказчиком или командой. Важен опыт публичных выступлений.
• Опыт работы с любым из таск-трекеров с целью постановки и отслеживания выполнения задач (Trello, Jira, Basecamp, Planfix и др).
• Опыт работы с инструментами (Miro, Figma, Power Point, Excel).
• Умение организовать рабочий процесс для себя и команды проекта, запускать проекты с нуля.
• Самостоятельность в принятии решений и умение брать на себя ответственность.
• Стрессоустойчивость и опыт разрешения спорных ситуаций.

• Возможность наработать сильное портфолио с известными крупными брендами и большими кейсами.
• Дружелюбную атмосферу и поддерживающих коллег, а также обучение на практике в команде профессионалов, у вас будет выделенный наставник.
• План индивидуального развития, внутреннее и внешнее обучение с возможностью компенсации со стороны компании до 100%.
• Удаленный график работы из любой точки мира.
• Рабочий день с 10 до 19 с понедельника по пятницу.
• Карьерный рост до Team lead команды.
• Официальное трудоустройство и своевременную выплату зарплаты, что важно!
• Возможность выезжать с командой на разные локации (последние 6 лет снимаем дом в Сочи и весь ноябрь работаем оттуда).

Этапы вакансии:

• Собеседование с HR (30-40 минут)
• Тестовое задание
• Собеседование с руководителем (40-60 минут)
• Сбор рекомендаций
• Оффер

Будем рады познакомиться, если вам отозвались задачи и у вас есть релевантный опыт.