Специалист технической поддержки

Вы мечтаете работать с передовыми технологиями и развиваться в динамичной компании? Мы ищем специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды и поможет нам изменить ветеринарный мир!

Обязанности:

Обработка и решение технических запросов клиентов.
Установка и настройка оборудования.
Проведение диагностики и устранение неисправностей.
Консультирование клиентов по вопросам эксплуатации оборудования.
Ведение документации и отчетности по обращениям.
Взаимодействие с другими отделами для решения сложных технических вопросов.

Требования:

Базовые знания в области IT и технической поддержки.
Умение работать с диагностическим оборудованием.
Хорошие коммуникативные навыки для взаимодействия с клиентами.
Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым технологиям.
Внимательность к деталям и умение вести документацию.
Готовность работать в команде и взаимодействовать с другими отделами.
Вежливость, терпеливость, стрессоустойчивость, инициативность, желание работать с людьми.
Знание английского языка.

Условия и льготы:

Обучение и развитие в процессе работы.
Гибкий график работы.
Возможность карьерного роста.

О компании: Мы — дистрибьютор ветеринарного оборудования, оснащаем клиники современными диагностическими приборами таких компаний как Abbott, Genoray, Fujifilm, iM3, Mindray, Norma. Уже 5 лет мы строим надежные партнерские отношения с ведущими ветеринарными клиниками России, обеспечивая надежный сервис и техническую поддержку. Для нас важно развитие новых направлений, поэтому мы рады видеть в своей команде талантливых людей, которые разделяют нашу страсть к изменению ветеринарного мира. Наша культура динамична, энергична и инновационна. Мы работаем над созданием уникальной среды, в которой каждый, независимо от пола, расы, религии или происхождения, может делать свою лучшую работу.