Специалист технической поддержки

Мы ищем внимательного и отзывчивого специалиста технической поддержки, который всегда готов помочь коллегам.

Обязанности:

• Регистрация и обработка заявок в ServiceDesk на 1 линии технической поддержки
• Решение вопросов, возникших у пользователей при работе со специализированным ПО и, при необходимости, переадресация заявок на специалистов профильных направлений

• Образование не ниже средне-специального в области информационных технологий
• Ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Базовые знания операционных систем, офисных программ
• Умение планировать свою работу. Навыки коммуникации и обучаемость.

Условия:

• График работы 5*2 (с 8.00 до 17.00);
• Федеральная государственная гражданская служба
• Социальные гарантии и льготы
• Стабильность и надёжность занятости
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Всему научим и подготовим