Специалист службы технической поддержки(оборудование для автосервиса)

NORDBERG — бренд автосервисного оборудования, занимающий лидирующие позиции в своей области. Более 25 лет наша компания занимается оснащением под ключ предприятий работающих в сфере ремонта автомобилей в РФ и странах СНГ. Продукцию нашего бренда можно встретить в любом автосервисе страны.

Ищем сотрудника в контактный центр по ремонту сервисного оборудования

Обязанности:

• Прием и обработка входящих звонков по вопросам ремонта и гарантии на продаваемое оборудование
• Осуществление первичной консультации по вопросам гарантии и ремонта
• Формирование заявок на ремонт, передача информации по клиенту в сервисный центр
• Получение обратной связи от клиента после ремонта

Требования:

• Грамотная речь, клиентоориентированность
• Умение работать с большим объемом информации
• Знание 1С приветствуется, но не является обязательным
• Если в Вашем бэкграунде есть опыт ремонта автомобилей или оборудования это будет преимуществом

Условия:

• Оформление по ТК, белая заработная плата
• График 5/2, суббота и воскресенье выходной
• Работа в комфортном офисе БП Румянцево (3-мин от метро)
• Чай и кофе за наш счет, регулярные корпоративные мероприятия
• Испытательный срок 3 месяца, з/п первый месяц 65000 на руки, со второго 75000, после прохождения испытательного срока ежемесячное премирование