Обязанности:

Техническая поддержка радиорелейного оборудования транспортной сети мобильных операторов и операторов фиксированной связи;
Анализ логов на оборудовании, диагностика причин возникновения неисправностей;
Устранение неисправностей, проверка работоспособности оборудования после устранения неисправностей;
Взаимодействие с заказчиком с целью скорейшего решения проблем в работе оборудования;
Участие в плановых дежурствах 5х8 и/или 7х24 в зависимости от SLA;
Выезд на объекты связи в случае необходимости предоставления поддержки на месте;
Своевременное отражение всех действий по заявке в системе учета заявок;
Контроль статуса назначенных заявок в рамках согласованного SLA;
Монтаж и пуско-наладка нового оборудования;
Установка обновлений программного обеспечения на оборудование;
Прием и диагностика оборудования, поступившего в ремонт или из ремонта;
Участие в подготовке технической документации (руководства, отчеты и т.п.);
Выполнение работ по оптимизации/модернизации существующего оборудования;
Участие в тестировании/демонстрации новых моделей оборудования и новых версий ПО;
Участие в оценке/тестировании оборудования и ПО сторонних производителей.

Требования:

Высшее техническое образование, желательно в области телекоммуникаций или IT;
Понимание основных принципов работы сетей мобильной и фиксированной связи;
Приветствуется опыт работы с оборудованием транспортных сетей (DWDM, SDH, IP/MPLS,), а также с корпоративными Wi-Fi решениями;
Английский язык (общение, чтение и переписка – средний уровень).

Условия:

Оформление в соответствии с ТК РФ;
Заработная плата по результатам собеседования;
Полная занятость, возможна частично удаленная работа;
Испытательный срок 3 месяца;
По окончании испытательного срока – ДМС;
Компенсация расходов на мобильную связь в пределах установленных лимитов
Офис по адресу: Рублево-Успенского шоссе 1-ый км., д. 1, бесплатный трансфер от м. Крылатское

Инженер технической поддержки оборудования РРЛ