Специалист технической поддержки пользователей

Вас ждет:

Возможность обучится и получить отличный опыт в сфере ИТ!
Увлекательная работа в динамичной компании, занимающейся поставкой запасных частей и сервисным обслуживанием техники.
Возможность стать частью команды профессионалов, работающих с передовыми технологиями в добывающей и транспортной отраслях.

Ваши обязанности:

Обучение пользователей работе в системе собственной разработки компании. Обучим, подскажем!
Ответы на вопросы пользователей и помощь в поиске решений.
Передача информации разработчикам и менеджерам для улучшения продуктов.
Замена неисправной периферии пользователей.
Поддержка рабочих мест пользователей в исправном состоянии.
Обеспечение бесперебойной работы МФУ и прочей оргтехники.

Наши ожидания:

Базовые технические знания в ИТ.
Опыт работы в сфере технической поддержки желателен.
Умение эффективно обучать и консультировать пользователей.
Навыки диагностики и устранения неисправностей периферийных устройств.
Способность работать в команде и передавать информацию для улучшения процессов.
Отзывчивость.

Мы предлагаем:

Конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет.
Возможности для профессионального роста и развития.
Официальное трудоустройство с первого дня работы.
Стабильная "белая" заработная плата.
График работы: пятидневная рабочая неделя (суббота, воскресение - выходные дни).
Рабочий день: 08:30 до 17:30.
Работа в современном офисе в центре города (зона питания, чай, кофе в свободном доступе).
Корпоративные мероприятия и дружный коллектив.
Компенсация детского отдыха.
Компенсация спорта.
Помощь в трудных жизненных ситуациях.

О компании: ООО "Спецмашсоюз" — официальный представитель отечественных и зарубежных производителей горнотранспортного оборудования. Мы предлагаем оригинальные запчасти и качественные аналоги, обеспечивая надежность и эффективность ремонта. Наша команда профессионалов готова оказать комплекс услуг по ремонту и обслуживанию техники, минимизируя простои и повышая надежность оборудования.