Описание вакансии: IT-администратор
Мы ищем IT-администратора, который будет поддерживать работу IT-инфраструктуры компании, с особым фокусом на техническую поддержку и администрирование Telegram-бота для мотивации торгового персонала. Если вы готовы решать задачи, связанные с настройкой и поддержкой IT-систем, а также взаимодействовать с пользователями, будем рады видеть вас в нашей команде!
Ваши задачи: Работа с Telegram-ботом (основная задача):
• Оказывать техническую поддержку пользователям Telegram-бота: помогать с регистрацией, объяснять функционал, решать возникающие трудности.
• Разбираться в причинах проблем пользователей, устранять их самостоятельно или передавать задачи разработчикам.
• Отслеживать корректность работы Telegram-бота: проверять начисление баллов, сбор и обновление статистики, работу всех функций.
• Загружать сертификаты, коды и электронные подписи для корректной работы бота.
• Создавать ссылки для регистрации новых пользователей и помогать с процессом регистрации.
• Выгружать отчеты о работе бота: количество зарегистрированных пользователей, статус регистрации и активности.
• Контролировать и оптимизировать сбор статистики в боте, а также корректное отображение данных для пользователей.
Общие IT-задачи:
• Поддержка и администрирование облачных хранилищ, серверов и доменов (продление, аренда, настройка).
• Настройка и управление VPN для сотрудников компании.
• Устранение технических неполадок, связанных с IT-сервисами (1С, системы маркировки и др.).
• Подключение, настройка и администрирование рабочих мест сотрудников (ПК, периферия, ПО).
• Мониторинг и обеспечение стабильной работы IT-инфраструктуры компании. • Взаимодействие с подрядчиками и сервисами (покупка доменов, аренда серверов и т. д.).
• Поддержка сотрудников в решении технических вопросов.
Что мы ожидаем:
• Опыт работы в IT-поддержке или системном администрировании от 1 года.
• Уверенное владение Telegram-ботами: работа с данными, настройка, администрирование.
• Знание основ сетевых технологий (VPN, маршрутизация, настройка локальных сетей).
• Навыки базовой настройки серверов, доменов, лицензий и работы с облачными хранилищами.
• Ответственность, организованность и готовность решать задачи разной сложности.
Мы предлагаем:
• Гибкий график работы, возможность удаленного взаимодействия.
• Интересные задачи и возможность работать с современными IT-решениями. • Стабильную заработную плату (выплата 2 раза в месяц)
• Возможность профессионального роста в дружной команде.
Если вы любите администрировать IT-системы и готовы помочь пользователям разбираться с техническими задачами, откликайтесь на нашу вакансию!

Системный администратор