Заместитель руководителя службы приёма и размещения (Front Office Manager)

от 95 000 ₽ до вычета налогов

Вакансия находится в архиве

Домина Пулково Отель и Апартаменты

Звёздная

и еще 1 станция

г. Санкт-Петербург

Требуемый опыт работы

От 3 до 6 лет

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Мы - ДОМИНА Пулково Отель и Апартаменты.

Работодатель с лучшей зарплатой в городе.

Мы по достоинству оценим твой профессиональный опыт.

Мы, новый комплекс (премиальный отель и апартаменты), приглашаем к себе в команду

Вам предстоит:

  • Управление сменой службы приёма и размещения гостей

  • Контроль за обеспечением регистрационного и миграционного учёта гостей и контроль его соблюдения сотрудниками смены СПиР

  • Осуществление руководящих функций по работе с персоналом смены: подбор, адаптация, обучение, постановка целей и задач, контроль исполнения, ведение отчётности

  • Контроль за организацией продажи номерного фонда и дополнительных услуг и бронирования номеров отеля

  • Контроль соблюдения кассовой дисциплины

  • Обеспечение клиентоориентированности в работе с гостями

  • Анализ удовлетворенности гостей, ведение статистики и работа с отзывами гостей на всех информационных ресурсах

Мы ожидаем, что у Вас есть:

  • Опыт работы на аналогичной должности в отеле от 4* от 3-х лет

  • Знание Opera PMS, ЭЛПОСТ

  • Владение английским языком (письменно и устно)

  • Уверенный пользователь ПК: Microsoft Office (Word, Excel)

  • Умение работать в условиях многозадачности

За это мы предлагаем:

  • Оформление согласно трудовому законодательству Российской Федерации;
  • Полностью "белая" конкурентная заработная плата;
  • График работы 2/2 09-00 до 21-00;
  • Оплата медицинского осмотра и медкнижки;
  • ДМС после 6 месяцев работы в компании;
  • Корпоративные скидки в ресторане "Дунай", на посещение и услуги СПА-Комплекса, а также на проживание в отеле и апартаментах Domina Пулково;
  • Дружная и сработанная команда, готовая помочь в любой момент;
  • Финансовая поддержка в значимые жизненные события;
  • Работа рядом с ст. м. "Московская" и "Звёздная".

Если всё, что указано выше, про тебя - откликайся на вакансию, и мы обязательно с тобой свяжемся.

Ключевые навыки

Operation
Бронирование гостиниц
Контроль качества
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Руководство коллективом
Работа с жалобами клиентов
Элпост

Адрес

Санкт-Петербург, Пулковское шоссе, 14с7

Контактная информация

Домина Пулково Отель и Апартаменты

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 11.12.2024 в г. Санкт-Петербург.

Похожие вакансии

#

Санкт-Петербург

Василеостровская

Полный день

Подробное описание

5 августа

#

Санкт-Петербург

Московская

Полный день

Подробное описание

30 июля

#

Санкт-Петербург

Садовая

и еще 1 станция

Полный день

Подробное описание

16 июля