Сейчас мы ищем Менеджера продукта уровня Middle+/Senior, который будет развивать уже запущенный продукт Открытие расчетного счета для МСБ в новом банке.

Задачи:

Реализовывать стратегию «Легкого входа» клиента в банк

Развивать сервисы по регистрации бизнеса и личный кабинет по открытию счетов

Анализировать существующие бизнес-процессы CJM клиента, подготавливать предложения по повышению эффективности и автоматизациии бизнес-процессов

Анализировать рынок и внедрять лучшие практики

Собирать и анализировать обратную связь от клиентов, вносить изменения в клиентские сценарии

Обеспечивать выполнение SLA по процессу открытие счетов

Формировать и приоритизировать бэклог и формировать бизнес - требования

Контролировать и анализировать эффективность каналов открытие счетов

Управлять кросс-функциональной командой

Необходимые навыки и опыт:

Опыт работы менеджером по продукту в банковской отрасли по направлению РКО и открытие счета не менее 3 лет.

В идеале наличие успешного опыта запуска сервиса открытия расчетного счета

Успешный опыт оптимизации процессов или развитие продуктов для МСБ

Опыт выстраивания эффективного взаимодействия с партнерами

Навыки работы с гипотезами, умение приземлять их на уровень задач, в том числе запускать и проводить исследования.

Знание регуляторных и нормативных документов в рамках идентификации клиентов МСБ

Владение фреймворками и методами исследования пользователей.

Умение настраивать и работать с метриками в рамках процесса открытие счетов, чтобы соблюдать SLA

Навык построения эффективной коммуникации внутри кросс-функциональных и выделенных команд

Мы предлагаем:

Возможность развивать совершенно новый продуктовый опыт — максимум вызовов и крутая экспертная поддержка.

Задачи, которые позволяют постоянно наращивать профессиональные компетенции в области продуктового менеджмента и управления командами.

Команду экспертов с классным опытом создания банковских продуктов.

Достойную заработную плату, полностью официальную. Конкретные цифры обсуждаем по итогам индивидуального собеседования.

Удаленный формат работы + командировки в Екатеринбург. Мы ориентированы на результат, даже если получаем его дистанционно

Также:

-ДМС + стамотология (после прохождения ИС)

- Компенсация обедов

- Частичная компенсация спорта

Менеджер продукта