Требуемый опыт работы
Нет опыта
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности:
- Обеспечение технической поддержки пользователей на базе ОС Windows (10, 11), а также офисных приложений (включая MS Office).
- Настройка и поддержка рабочих станций, установка и обновление ПО.
- Решение проблем, связанных с сетевыми подключениями, настройка IP-адресов, диагностика DHCP/DNS.
- Обеспечение подключения пользователей к корпоративным сетям и ресурсам.
- Управление учетными записями пользователей в Active Directory.
- Работа с сервисами Яндекс (Почта, Диск, Документы), настройка и устранение неполадок.
- Первичная диагностика и эскалация сложных технических инцидентов на следующий уровень.
- Ведение документации по решению инцидентов и обновление базы знаний.
Требования:
- Высшее образование.
- Опыт работы в службах технической поддержки и опыт работы на аналогичной позиции желателен.
- Глубокие знания операционных систем Windows, приложений MS Office, владение инструментами и средствами диагностики и управления MS Windows и сторонних разработчиков.
- Базовые навыки работы с сетями (IP-адресация, DHCP, DNS, Wi-Fi).
- Опыт работы с Active Directory: управление учетными записями пользователей, контроль доступа к ресурсам.
- Понимание работы сервисов Яндекс (Почта, Диск, Документы).
- Навыки диагностики и устранения аппаратных и программных проблем.
- Опыт работы с инструментами удаленного доступа.
- Опыт работы с сетевой инфраструктурой (коммутаторы, маршрутизаторы).
- Опыт работы с системами видеонаблюдения.
- Готовность к обучению и развитию в сфере.
Условия:
- Официальное оформление, полностью "белая" заработная плата.
- Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования.
- Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, но имеющих профильные знания и готовых к обучению.
- График работы 5/2, суббота и воскресенье - выходные дни. Возможен гибридный график работы.
- Компенсация ГСМ, питание, соцпакет.
- Возможность повышения квалификации на базе предприятия.
Адрес
Медынь, проспект Ленина, 63
Контактная информация
Медынский завод пластиковой упаковки
Вакансия опубликована 13.12.2024 в г. Медынь.