Специалист технической поддержки

от 30 000 до 60 000 ₽ на руки

Требуемый опыт работы

Нет опыта

Тип занятости

Полная занятость

График работы

Полный день

Привет! Мы международная IT- компания, занимающаяся рекламой и маркетингом для международных компаний более 4 лет, также мы занимаемся разработкой собственных продуктов в IT сегменте .

✧Сейчас мы в поиске помощника Support-отдела ( Без звонков)

Твои обязанности включают:
  • Отвечать на вопросы пользователей в чатах;
  • Помогать клиентам решать технические проблемы и давать пошаговые инструкции;
  • Передавать сложные технические запросы на следующий уровень поддержки (если требуется);
  • Общаться с клиентами на английском языке (в письменной форме).

Мы ищем кандидата с такими качествами:

  • Умение грамотно и дружелюбно общаться в письменной форме на русском и английском языках;
  • Быстрая обучаемость и умение работать с новой информацией.

Будет преимуществом:

  • Опыт работы в поддержке, техподдержке или колл-центре;
  • Опыт работы с IT-продуктами.

Что мы предлагаем:

  • Конкурентную заработную плату 2 раза в месяц ( финалим ставку на интервью, исходя из графика, который ты выберешь);
  • График работы сменный;
  • Обучение по продукту на старте работы;
  • Уютный офис в центре Краснодара;
  • ​​​​​​​Корпоративные мероприятия для веселого времяпрепровождения и командного духа (корпоративы у нас 4 раза в год, и самые крутые).


Если ты хочешь стать частью нашей команды, оставь нам свой отклик - мы обязательно свяжемся с тобой!

​​​​​​​
Ключевые слова при поиске: специалист техподдержки, техническая поддержка IT-продукта, IT support, чат-оператор, поддержка пользователей, работа в технической поддержке, , ведение чатов

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Деловая переписка

Контактная информация

Волохова Кристина Михайловна

Сайт: не указан

Почта: не указана

Вакансия опубликована 13.12.2024 в г. Краснодар.

Похожие вакансии

#

от 40 000 до 40 000 ₽

Краснодар

Полный день

Подробное описание

5 августа

#

Краснодар

Полный день

Подробное описание

9 июля

#

Краснодар

Полный день

Подробное описание

19 августа