Полностью удаленный формат.
График работы 5/2 (выходные плавающие)
смены чередуются: с 08-17 и с 13-22;
Фиксированный оклад, + квартальная премия;
Оборудование предоставляем (корпоративный ноутбук);
Официальное оформление по ТК РФ;
ДМС со стоматологией.
Широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
Обучение и развитие, работа в команде сильнейших отраслевых экспертов;

Задачи сотрудника ТП:

Прием входящих звонков от пользователей (оказание консультаций по работе сайта, приложений и электронной очереди
(грузоперевозчикам/ водителям/ грузовладельцам);
Проверка документов пользователей;
Выполнение запросов от смежных подразделений;
Обработка обращений, поступающих на электронную почту компании;
Отправка отчетов.

Требования:

Высшее или среднее специальное образование;
Опыт работы специалистом технической/клиентской поддержки, (как преимущество);
Опытный пользователь ПК, грамотная речь.
Аналитический склад ума, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.

Присоединяйся к нашей команде!

Специалист технической поддержки