Бизнес-аналитик

Ранее процессы в компании описывали и автоматизировали силами руководителей, сис. администраторов и инициативных людей. В связи с масштабированием и повышением требований к качеству появилась потребность в человеке, который обладает профильными компетенциями для системной работы с бизнес-процессами.

Основная задача:

Создавать артефакты бизнес-анализа: описывать и моделировать процессы, проводить интервью с держателями и участниками процессов, собирать их требования и упаковывать в технические задания, настраивать и внедрять автоматизации в CRM Битрикс24.

Обязанности:

• Описывать и моделировать бизнес-процессы (BPMN 2.0, Flowchart);

• Собирать и трассировать требования стейкхолдеров;

• Разрабатывать тех. задания, документацию, руководства и шаблоны;

• Автоматизировать процессы в CRM-системе (Битрикс24, облако);

• Размещать артефакты бизнес-анализа в базе знаний (TEAMLY, облако);

• Консультировать пользователей ИТ-систем в HelpDesk.

Требования:

• Оконченное высшее образование;

• Опыт администрирования и/или работы с Битрикс24;

• Знание нотации BPMN 2.0;

• Что-то слышали про BABOK и/или BPM CBOK;

• Английский язык не ниже уровня B2.

Будет плюсом:

• Опыт работы в сфере интеграции ИТ-систем;

• Опыт работы с 1С:Предприятие (ред. УТ);

• Опыт работы с виртуальными досками, таск-трекерами и вики системами;

• Опыт работы с BPMS системами;

• Знание нотаций IDEF0, UML.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;

• Свободное общение с руководством: указывай на точки роста, предлагай идеи и запускай собственные проекты;

• Льготное корпоративное питание;

• График работы 5/2 с 09:00 до 17:30;

• Офис у метро Сокольники/Красносельская.