Специалист по технической поддержке проектов Благотворительный фонд «Система»

Обязанности:

- Присутствие в офисе, постоянная поддержка локальных пользователей

- Заказ/замена картриджей для принтеров, диагностика и мелкий ремонт оргтехники

- Подготовка рабочих мест и учётных записей для сотрудников

- Ремонт рабочих станций/ноутбуков, апгрейд

- Работа с серверами

- Взаимодействие с IT департаментом учредителя и контрагентами (программисты, магазины техники и софта)

- Редкая настройка криптопровайдеров, поддержка ЭДО (Контур, Сбис, МТС банк клиент)

- Монтаж/демонтаж мультимедийного (аудио, видео) оборудования на внешние мероприятия

- Выполнение разовых поручений начальства

Требования:

- Базовые знания о построении локальной сети, умение диагностировать и исправлять сетевые проблемы и по надобности настраивать сетевое оборудование

- Знания об устройстве компьютера, умение диагностировать проблемы и по мелочи ремонтировать арм

- Умение или желание научиться работать с оборудованием для мультимедиа (видео, звук)

- Коммуникабельность

- Вежливость

- Чувство ответственности

Основная инфраструктура:

- Роутер Mikrotik rb3011uias-rm (DNS, DHCP, NAT) + L2 коммутаторы cisco

- Контроллер unifi ubiquiti (+ 6 точек доступа AC-LR)

- WIN Server2022 - Консультант Плюс

- Proxmox - Win Server 2022 + Ubuntu lts 24.04 (AD, SMB, KSC 15, Zabbix, RustDesk)

- Nas server - SMB (Qnap ts210, Qnap-D2, Qnap - TS-832XU-RP)

- Терминал ВКС Yealink + система микрофонов

- Подписка Яндекс360 - тариф оптимальный

- Микшерный пульт Allen&Heath + акустическая система Mackie Thump15 + комплект радио-микрофонов

- На рабочих местах в основном ноутбуки + IP-телефоны Yealink и Cisco