Требуемый опыт работы
От 1 года до 3 лет
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей;
- Работа с заявками и инцидентами в Service Desk;
- Консультирование пользователей, устранение неисправностей в работе установленного ПО и оборудования, помощь пользователям в решении технических проблем;
- Инвентаризация и учёт оборудования, расходных материалов, лицензий;
- Ведение технической документации (инструкции);
- Обслуживание существующей СКС (умение обжать патч-корд, выявить сетевую проблему, устранить ошибки взаимодействия сервисов);
- Настройки пользовательских ноутбуков/компьютеров с установкой необходимого программного обеспечения, заведением в доменную сеть и обеспечением их безопасности;
- Настройки пользовательских телефонов (iOS, Android) с использованием современных мобильных платформ и приложений;
- Настройка и обновление сертификатов, банк-клиентов, ЭЦП;
- Настройка и поддержка принтеров, включая установку драйверов, решение проблем с печатью и обслуживание периферийных устройств.
- Администрирование пользователей в доменной сети, включая установку и настройку пользовательских учетных записей;
- Создание и администрирование почтовых аккаунтов в Exchange и поддержка их работоспособности.
Требования:
- Знание ОС: семейства Windows (продвинутый пользователь, основы администрирования);
- Знание основных офисных приложений: MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), 1c, Acrobat Reader и т.д.;
- Желательно базовые знания в области Active Directory, GPO, MS Exchange, DHCP, DNS, принципов организации сетей: TCP/IP, VPN. Базовые принципы диагностики.;
- Желательно базовое понимание принципов виртуализации;
- Желательно умение работать с ЭЦП (Банк-Клиенты, Контур-Диадок);
- Желательно знание особенностей работы с периферийной и офисной техникой;
- Умение работать с технической документацией;
- Английский язык на уровне чтения технической документации.
Условия:
- Работа в динамично развивающейся компании;
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Официальное трудоустройство;
- График работы - 5/2 с 09 до 18;
- Офис – м. Киевская
- Испытательный срок - 3 месяца.
Адрес
Москва, улица Можайский Вал, 8
Контактная информация
Региональная Энергетическая Компания
Вакансия опубликована 28.12.2024 в г. Москва.