Системный аналитик CRM

Обязанности:

• Обследование бизнес-процессов и формализация требований;
• Подготовка проектных решений на внедрение CRM-системы на основании обследований;
• Самостоятельная настройка Low-Code CRM-систем согласно проектным решениям;
• Самостоятельное взаимодействие с представителями заказчиков, партнеров и вендоров;
• Детализация, постановка и контроль исполнения, поставленных на разработчиков задач;
• Подготовка комплекса проектной документации;
• Обучение и консультирование пользователей по работе с CRM;
• Запуск системы в эксплуатацию.

Требования:

• Высшее ИТ образование;
• Проектирование структуры БД (подготовка ERD);
• Знание SQL и опыт использования в проектах;
• Проектирование интеграционных взаимодействий через REST и SOAP API;
• Построение бизнес-процессов в нотации BPMN;
• Грамотная речь, умение четко выражать свои мысли;
• Ответственность, инициативность, умение работать в команде;
• Знание предметной области CRM.

Будет плюсом:

• Реализация решений на Low-Code CRM платформах BPMSoft, ELMA, Amber;
• Наличие сертификатов BPMSoft, ELMA, Amber;
• Опыт работы с движками бизнес-процессов Pega, Camunda, Microsoft Workflow Foundation;
• Опыт программирования (C#, JS, TS);
• Опыт администрирования серверов (Linux/Windows).

Наш стек:

• AngularJS (JavaScript), Angular (TypeScript);
• .Net и .Net Core (C#);
• PostgreSQL;
• Yandex Wiki, Yandex Tracker, Stormbpmn, Balsamiq wireframes.

Условия:

• Дистанционный формат работы;
• ДМС (после завершения испытательного срока);
• Премии по завершению проектов (после завершения испытательного срока);
• Перспективы профессионального и карьерного роста (ревью каждые 6 месяцев);
• Работа в аккредитованной ИТ компании;
• Оформление бессрочного договора по ТК РФ.