Руководитель отдела продаж (РОП) ГорМастер

ГорМастер - федеральный сервис услуг, работаем в 250 городах РФ с 2015 г.

Мы помогаем населению (физ. лицам) в решении бытовых задач:
сантехник, электрик, сборка мебели, химчистка и т.д.;

Ежедневно к нам приходит более 400 входящих обращений от клиентов с горячей потребностью.

Мы в поиске ориентированного на результат РОПа, который готов взять на себя управление коллективом, с развитыми аналитическими способностями, умением наладить коммуникацию с подчиненными и готовностью постоянно учиться новому.

Мы предлагаем:
- офис с удобной транспортной доступностью (Запорожская 1/1 ЖК Авиатор);
- бесплатная парковка возле офиса;
- график работы: 5/2 (8-часовой рабочий день);
- высокая заработная плата с прозрачной системой мотивации, оклад 70.000 руб. + % с продаж;
- выплата ЗП два раза в месяц;
- ежегодно два оплачиваемых отпуска по 14 календарных дней;
- комфортная адаптация: у нас полностью выстроена система наставничества и ввода в должность, обучает директор компании (опытный наставник), все материалы для работы и аналитики предоставляются;
- внутреннее и внешнее обучение за счет Компании;
- оплата сотовой корпоративной связи;
- карьерный рост до операционного/исполнительного директора.

Задачи руководителя отдела продаж:
- обеспечение высокой конверсии продаж от общего количества входящих лидов;
- найм, обучение и организация работы команды ОП;
- выполнение планов продаж и перевыполнение плана продаж отдела и каждого менеджера отдела (в подчинении 6-8 человек);
- разработка системы мотивации для своей команды ОП;
- проведение планёрок, контроль задач своей команды, отслеживание эффективности и результативности;
- ежедневный контроль динамики продаж и выполнения плана в разрезе по менеджерам;
- еженедельная и ежемесячная отчетность о выполненной работе, результатах;
- создание благоприятной атмосферы в отделе;
- составление графика смен менеджеров и контроль его соблюдения, контроль дисциплины;
- взаимосвязь с отделом контроля качества;
- выполнение поручений руководства, направленных на развитие продаж;
- участие в планерках, оперативках и мозговом штурме с руководством компании;
- разработка стратегии по увеличению продаж с руководством компании;
- анализ рынка и конкурентов, корректировка стратегии продаж;

Требуемые навыки РОПа:
- создание благоприятной рабочей атмосферы в ОП;
- поиск и обучение сильной команды продавцов, работа со “старичками”;
- обеспечение высокой конверсии продаж от общего количества входящих лидов, мотивация МОП;
- декомпозиция плана продаж компании на МОП, постоянный контроль выполнения показателей;
- выполнение планов продаж компании и каждого МОП;
- ежедневный контроль динамики продаж и выполнения плана в разрезе по МОП;
- составление графика смен МОП и контроль его соблюдения, контроль дисциплины;
- прослушка и анализ телефонных переговоров МОП;
- управление ключевыми показателями, анализ данных (воронка, конверсии на всех этапах, средний чек);
- проведение планёрок с МОП, контроль выполнения задач своей команды, отслеживание эффективности и результативности, ведение карты развития подчиненных;
- планирование своей рабочей деятельности (личное расписание);
- еженедельная и ежемесячная отчетность о выполненной работе, результатах;
- взаимосвязь с отделом контроля качества;
- выполнение поручений руководства, направленных на развитие продаж;
- участие в планерках, оперативках и мозговом штурме с руководством компании;
- разработка стратегии по увеличению продаж с руководством компании;
- анализ рынка и конкурентов, корректировка стратегии продаж;

Если дочитали вакансию до конца и уверены, что она про Вас, отправляйте отклик!

Или напишите в WhatsApp (Михаил).