Мы — компания Disence, агентство, специализирующееся на influence маркетинге в сфере web3/ blockchain технологиях.

Наш показатель удержания клиентов (ROI) 83 %. Он достигается благодаря нашему строгому подходу, ориентированному на эффективность: мы работаем только с теми инфлюенсерами, которые продемонстрировали окупаемость инвестиций в 9+ в последних кампаниях.

Наш головной офис расположен в Эстонии, а команда распределена по всему миру. Мы автоматизировали все бизнес-процессы, создали здоровую корпоративную культуру и добились низкой текучести кадров. Мы — бирюзовая компания, где каждый знает свою роль и вносит вклад в общий успех. У нас сильные и мотивированные сотрудники, которые привыкли решать трудности вместе и расти как команда.

В связи с расширением мы ищем опытного key account manager/ project manager, который станет частью команды Disence.

Функционал на эту роль:

После принятия клиента в компанию, project manager, он же account manager становится его основным контактным лицом, обеспечивая полное сопровождение
Проведение качественного и детального брифа для выявления всех потребностей клиента и понимания его ожиданий, грамотная постановка ТЗ команде, эффективное распределение задач, контроль дедлайнов
В течение всего времени работы с клиентом Project/ Account manager отвечает на все его вопросы и при необходимости привлекает других специалистов
Оценка временных рамок выполнения задач и информирование клиента обо всех изменениях в процессе работы
Ведение необходимой документации и анализ результатов работы с клиентом для оптимизации процессов
Идентификация потенциальных рисков и активные меры по их предотвращению, чтобы обеспечить бесперебойное сотрудничество

Наш идеальный кандидат:

Hard skills:

Аналитические навыки
Умение собирать и анализировать данные
Навыки составления отчетов
Умение составлять технические задания и другие необходимые документы
Организационные способности:
Умение планировать и расставлять приоритеты
Способность управлять временем и ресурсами
Навык управления командой
Управление проектами:
Знание методологий (Agile, Scrum, Waterfall)
Опыт работы с инструментами для управления проектами
Владение английским языком С1
Поскольку основная работа ведется с англоговорящими клиентами, требуется уверенное устное и письменное владение английским языком (уровень не ниже С1)
Опыт работы с маркетинговыми агентствами будет конкурентным преимуществом, influence marketing
Опыт работы в blockchain сфере будет преимуществом, но не обязательно

Soft skills:

Критическое мышление
Умение анализировать информацию, принимать обоснованные решения и предлагать решения проблем
Проактивность
Клиентоориентированность
Умение выявлять и понимать потребности клиентов, адаптируя предложения и услуги под их запросы
Стремление предоставлять высокий уровень сервиса и поддержки, что способствует созданию долгосрочных отношений с клиентами
Умение быстро находить решения в нестандартных ситуациях
Умение работать в команде, делегировать задачи и мотивировать коллег
Time Management
Способность к быстрой адаптации к изменениям в проекте или требованиях клиента

Что мы предлагаем:

Удаленный формат работы из любой точки мира (10:00 - 19:00 по Мск), очень важно, вы должны быть на связи до 23:00
Достойный уровень заработной платы (от 1500$ оклад + kpi), своевременные выплаты
Выбор между официальным и неофициальным трудоустройством
Гибкие выплаты: возможность получать зарплату в usdt
Работа в команде опытных специалистов, ориентированных на результат. Каждый член команды играет важную роль в общем успехе
Минимум бюрократии и четкий порядок в работе
Свобода в принятии решений и поддержка инициатив
Гарантируем расширение профессионального кругозора и опыт взаимодействия с различными менталитетами и уровнями принимающих решений. Новые интересные проекты появляются примерно каждые два месяца

Если вас заинтересовала вакансия, откликайтесь, будем рады с вами пообщаться на интервью, до встречи!

Account/ Project manager