Менеджер интернет-магазина/менеджер по работе с клиентами

Интернет-магазин упаковки из картона и бумаги!

Обязанности:

- Прием и обработка входящих заказов с сайта (CRM Bitrix, почта);

- Консультирование клиентов по телефону о наличии и характеристиках продукции;

- Расчет стоимости логистики согласование с заказчиком;

- Выставление счетов в 1с, расходные накладные, УПД;

- Работа с онлайн кассой, отправка чеков клиентам, которые оплачивают по СБП;

- Взаимодействие со складом - создание заявок на отгрузку;

- Разовые поручения руководителя;

- Ответственность и внимательность к деталям;

- Честность, доброжелательность, корректность;

- Клиентоориентированное мышление;

- Продвинутый уровень владения ПК и мобильными устройствами;

- Способность грамотно распределять своё рабочее время.

- Знание основ деловой этики.

- Опыт работы интернет-магазинами приветствуется.

- график работы 5/2 (суббота, воскресенье - выходные)

- удаленная работа