ООО «Омега-М» – надежная научно-производственная компания с семилетним опытом работы, успешно применяющая передовые научные достижения в области производства натуральных, биодоступных витаминов и минералов, биологически активных добавок к пище, продукции для здорового образа жизни, сбалансированного питания.

Наша миссия – создание и производство эксклюзивных высокоэффективных продуктов высокого качества для улучшения здоровья и повышении жизненного уровня в целом, отвечающей требованиям законодательства Российской Федерации и международным стандартам качества и безопасности.

Работа у нас — это:

Забота о людях и их здоровье.
Уникальная возможность развития навыков и наработка нового опыта.
Стабильное будущее сотрудников.
Дружный коллектив.

Обязанности:

Приём и обработка входящих заказов (почта, телефон, мессенджеры).
Консультирование клиентов по товарам и его ассортименту, условиям доставки, ценам, бонусам, акциям, правилам работы интернет-магазина во всех каналах связи.
Техническая поддержка покупателей интернет-магазина.
Взаимодействие со складом, контроль готовности заказа к отправке.
Взаимодействие с транспортными компаниями.
Контроль остатков товара на сайте ИМ.
Работа в CRM-системе Bitrix24.
Соблюдение стандартов телемаркетинга.
Оформление заказов в информационной системе.

Требования:

Грамотная речь и четкая дикция, письменная грамотность.
Позитивный настрой, активность, доброжелательность.
Технические навыки, внимательность и пунктуальность.
Умение работать в режиме многозадачности.
Уверенный пользователь ПК.
Желателен опыт работы c интернет-магазинами.
Знание 1С, Bitrix 24 - как преимущество.
Умение корректно и профессионально общаться в любой ситуации.

Если у Вас нет опыта работы, но после прочтения требований и обязанностей Вы понимаете, что справитесь с поставленными задачами, готовы себя проявить, заявить о себе, а также имеете огромное желание учиться и развиваться, то значит именно Вы нам и нужны!

Что мы предлагаем:

Оформление согласно ТК РФ.
График работы 5/2 с 09.00 до 18.00, выходные суббота и воскресенье.
Предоставление корпоративной связи.
Место работы: г. Самара, ул. 5 Просека 104А.
Работа в крупной компании федерального уровня.
Стабильный объем работы и своевременные выплаты заработной платы.
Корпоративные мероприятия, подарки к праздникам.
Корпоративные скидки на продукцию компании до 40%.

Заработная плата и график работы обсуждается с успешным кандидатом!

По всем вопросам, пожалуйста, звоните по указанным контактам, либо пишите в чат hh

Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин, входящие заказы)