Привет! Мы - инновационная компания в сфере iGaming, создающая уникальную лицензированную игровую онлайн-платформу с более чем 3000 игр на выбор.

Ищем активных и ответственных специалистов, которые будут помогать клиентам решать любые вопросы, связанные с платежами. Если ты любишь чаты, готов разбираться в запросах и всегда находишь ответы там, где другие их не видят — тебе точно к нам!

Что нужно будет делать?

Работать с клиентскими запросами;
Взаимодействовать со смежными отделами;
Решать вопросы с провайдерами через мессенджеры — Telegram, Slack и почту;
Мониторить запросы и следить, чтобы всё было под контролем.

Ты наш человек, если:

У тебя уже был опыт работы с клиентами, особенно в поддержке;
ПК для тебя — это не просто «включить и выключить»;
Ты быстро находишь общий язык с людьми и умеешь писать так, чтобы тебя понимали сразу;
Готов учиться новому — у нас этому есть место и время.

Что мы предлагаем?

Удобный график работы: с 9:00 до 21:00, с полноценным обедом;
Комфортный офис (без дресс-кода);
Рости внутри компании;
Оплачиваемый отпуск и больничные + day off;
Возможность стать частью команды, которая ценит заботу о клиентах и профессионализм;
Обучение всем необходимым инструментам.

Специалист технической поддержки