Специалист технической поддержки

Ты — наш технический супергерой!
Мы ищем специалиста технической поддержки, который сможет быстро решать задачи, находить нестандартные решения и помогать клиентам с легкостью разобраться в любых вопросах. Если ты любишь технологии, умеешь объяснять сложное простым языком и готов стать незаменимым помощником для наших клиентов, — тебе к нам!

Что предстоит делать:

• Консультировать клиентов по техническим вопросам: от настройки до решения нестандартных проблем;

• Диагностировать и устранять неполадки, чтобы клиенты могли работать без сбоев;

• Вежливо и терпеливо объяснять даже самые сложные вещи;

• Работать с запросами через чаты, почту и телефон, чтобы каждый клиент чувствовал заботу;

• Постоянно учиться новому, чтобы быть в курсе последних технологий.

Мы ищем тебя, если ты:

• Разбираешься в технике и любишь решать головоломки;

• Обладаешь отличными коммуникативными навыками и умеешь слушать;

• Спокоен и стрессоустойчив, даже если на другом конце провода паника;

• Готов учиться и развиваться в мире технологий;

• Знаешь, как работать в команде и поддерживать коллег.

Что мы предлагаем:

• Работу в стабильной и дружной команде, где ценят твои навыки и идеи;

• Возможность профессионального роста и обучения — мы поможем тебе стать экспертом;

• Гибкий график — чтобы ты мог совмещать работу с личной жизнью;

• Конкурентную зарплату и бонусы за отличную работу;

• Официальное трудоустройство и все положенные льготы.

Почему у нас круто?
Мы не просто решаем технические вопросы — мы создаем комфорт для наших клиентов. Каждый день — это новые вызовы, интересные задачи и возможность сделать чью-то жизнь проще. Мы ценим нашу команду и создаем условия, в которых хочется работать и развиваться.