Специалист технической поддержки/сервисный инженер

В ИТ компанию, оказывающую с 2012 года услуги по технической поддержке корпоративных пользователей, требуются специалисты технической поддержки пользователей. Компания имеет ИТ-аккредитацию и предоставляет отсрочку от частичной мобилизации.

Должностные обязанности:

• Помощь пользователям по ИТ проблемам:
• Консультирование
• Самостоятельное решение мелких проблем
• Передача сложных задач специалистам более высокого уровня
• Работа в системе хелпдеск.

Важны дисциплинированность, умение локализовать и решать проблемы, приветливо и спокойно общаться с пользователями в любых ситуациях.
Профильное образование не требуется, но является несомненным плюсом.

Требования:

• Опыт работы: от 2-х лет в области технической поддержки \ системного администрирования
• Умение общаться и решать проблемы пользователей
• Ответственность, пунктуальность
• Понимание логики работы сетей и ИТ систем
• Знание ОС Windows, MS Ofiice, компьютерной техники
• Умение быстро разбираться в новых системах, диагностировать и устранять неисправности в работе компьютеров, сетей, ПО

Будет очень здорово, если вы имеете:

Опыт работы сетевым оборудованием, оргтехникой;

Мы предлагаем:

• Оформление в штат по ТК РФ
• Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00; выходные: суббота, воскресенье,
• Обучение за счет компании
• Оклад 60 000 – 80 000 рублей (по результатам собеседования) + бонусы

Отличная слаженная команда, профи в своём деле.
Реальная возможность прокачать свои навыки, перспектива профессионального и карьерного роста.
Лояльное руководство.