Аккаунт менеджер в консалтинговое агентство (корпоративная культура, внутриком, HR-бренд)

Мы бутиковое агентство со специализацией в области работы с корпоративной культурой и внутренними коммуникациями. У нас много прорывных проектов, нестандартных задач и здоровых амбиций. И нам очень нужен аккаунт-менеджер, чтобы реализовать все задуманное.

Работать с нами будет интересно и приятно, т.к.

• у нас продукт, которым можно гордиться (качественные проекты, топовые клиенты, интересная сфера);

• мы на рынке 6 лет, и за это время сформировали отличную репутацию;

• у нас супер крутая, профессиональная, драйвовая команда. Мы открыто общаемся, много смеемся, еще больше работаем и получаем массу удовольствия от того, что делаем;

• если мы берем человека в команду, значит, мы доверяем ему как профессионалу. Ты сможешь реализовать свои идеи, выстраивать работу, как тебе удобно, а мы всегда будем открыты к предложениям и рекомендациям.

Твой будущий функционал:

• посещение назначенных встреч с клиентами онлайн;

• участие во внутренних креативах для создания коммерческих предложений;

• подготовка коммерческих предложений, глядя на которые сразу хочется купить у нас все и сразу;

• ведение коммуникаций с потенциальными клиентами: работа с входящим потоком лидов, привлеченных через маркетинговые активности агентства;

• работа с текущей базой клиентов для увеличения числа повторных покупок (к слову, этот показатель у нас уже высокий);

• реализация точек касаний клиентам (скрипты и план уже есть) - отправка клиентам по базе опросов, напоминаний, уточнений по коммерческим предложениям и тд.;

• ведение коммуникации с клиентами после завершения проектов (опрос NPS, спец. предложения и т.д.);

• мониторинг профильных каналов в ТГ, отслеживание релевантные запросы на услуги, анонсирование проектов агентства;

• мониторинг профильных конференций и мероприятий;

• подготовка презентаций для вебинаров и по проектам агентства согласно ТЗ;

• помощь в подготовке к выставкам, конференциям, вебинарам;

• участие в проектах агентства.

Мы будем оценивать твою работу по следующим параметрам:

• количество и сумма сделок, которые случились в результате твоей работы;

• конверсия из лида в сделку;

• количество подготовленных коммерческих предложений;

• скорость и качество подготовки коммерческих предложений.

Тебе к нам, если:

• ты разбираешься в HR, в идеале - понимаешь, что такое корпоративная культура и чем занимаются внутренние коммуникации;

• у тебя все хорошо с Power Point, ты умеешь структурировать информацию, неплохо пишешь и можешь быстро собрать качественную презентацию (все шаблоны есть);

• ты любишь общаться с людьми, для тебя не проблема позвонить незнакомому человеку, при этом твое общение всегда открытое, дружелюбное и экологичное;

• ты выстраиваешь долгосрочные отношения, ценишь честность и партнерство, не будешь лукавить, даже если это даст быстрый результат;

• ответственность и самоорганизация - это про тебя. У нас никто не будет стоять над душой и контролировать каждый твой шаг. Мы исходим из того, что все мы понимаем свой вклад в результат и делаем все возможное, чтобы он был выдающимся;

• ты готов к тому, что часть твоих задач будут рутиной (подготовка коммерческих предложений, работа с CRM);

• ты имеешь опыт работы в CRM (идеально, если это Битрикс 24);

• ты командный игрок, для тебя важно, с кем ты работаешь, общий вайб, чувство юмора, принадлежность к компании.

С нас:

• возможность полностью удаленной работы;

• классный продукт, с которым приятно работать, и амбициозное видение, которым обязательно поделимся;

• возможность влиять на свой доход, в котором нет верхней планки (у тебя будет оклад и % от сделок);

• у нас 5-дневная рабочая неделя, в рамках которой есть обязательные встречи. Выполнение задач ты планируешь самостоятельно. Нам неважно, чтобы ты «был/ была на рабочем месте с 9 до 18». Нам важен результат в согласованный срок. Благодаря этому ты сможешь планировать свой график, как тебе удобно, но рассчитывай, что это работа на full time;

• возможность профессионального и финансового роста, оформление по ТК, премии при достижении финансовых результатов и прочие приятные формальности и неформальности.