Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин (переписка в мессенджерах, в офисе)

Добрый день!
Мы ищем менеджера по работе с клиентами нашего интернет-магазина.
Работа в офисе, возможна работа по выходным, график 2/5, 5/2, 4/3 - по вашему выбору)

Что нужно будет делать:

• общаться с клиентами в мессенджерах и по телефону: принимать их заказы и отвечать на вопросы (без холодных звонков! только отвечать на заявки)
• обрабатывать заказы в crm-системе (это просто, мы всему научим)
• распечатывать документы.

Чего мы ждём от вас:

• вы - уверенный пользователь ПК. Мы не ждём сверхъестественных знаний и готовы вас всему обучить, но будет здорово, если вы умеете достаточно быстро печатать и пользоваться базовыми функциями MS Word и Excel
• вы умеете общаться с людьми, у вас грамотная устная и письменная речь, вы вежливы, не стесняетесь говорить по телефону, умеете пользоваться мессенджерами для переписки
• если у вас есть опыт работы в службе поддержки - это здорово! (опционально)

Условия:

• работа в уютном офисе в 5 минутах ходьбы от м. Озёрная
• сейчас в штате два менеджера, ищем ещё двоих, чтобы работали в паре. Можем обсудить возможность работать 2/2, 3/3 - любой удобный для вас график по договорённости :)
• дружный коллектив, работа без стресса
  
  Мы ждём вас!