Компания Radist.Online - подключаем WhatsApp и Telegram к CRM-системам и платформами. Работаем в B2B-сегменте.
Мы ищем опытного CRM-маркетолога, который обладает пониманием клиентского опыта и привнесет сильную экспертизу в компанию.
Возможно совместное создание курсов по вашему профилю.
Обязанности:
- Проанализировать то что есть в компании по базе клиентов, разработать план по работе с этой базой
-
- Очистка и актуализация базы данных, устранение дублирующихся записей и работа с неактивными клиентами.
- Сегментация клиентской базы по различным критериям (история покупок, активность, интересы, ниша и т.д.).
- Разработка и настройка автоматизированных сценариев для общения с клиентами, включая мессенджеры.
- Анализ поведения клиентов и внедрение персонализированных маркетинговых предложений.
- Настройка и управление воронками продаж в CRM для автоматизации взаимодействия с клиентами на всех этапах.
- Создание отчетности по ключевым показателям эффективности работы с клиентами (конверсия, возврат клиентов, доход).
- Обучение команды работе с CRM и передача знаний о лучших практиках использования системы.
- Исследование рынка, конкурентного окружения и трендов в области мессенджер-маркетинга.
Требования:
- Опыт работы в области CRM-маркетинга от 2 лет, желательно в IT или digital-сфере.
- Знание основ работы с CRM-системами и мессенджерами (WhatsApp, Telegram).
- Знание процессов сегментации клиентской базы и опыт настройки воронок продаж.
- Опыт работы с инструментами аналитики и автоматизации маркетинга.
- Умение анализировать данные и делать соответствующие выводы для улучшения стратегий.
- Креативность и способность генерировать новые идеи для привлечения и удержания клиентов.
- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
Мы предлагаем:
- Оформление: ТК РФ
- Аккредитованная ИТ-компания
- Конкурентоспособная заработная плата и система премирования.
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (офис в Казани или удалёнка)
- Профессиональный и карьерный рост
- Комфортная атмосфера в дружном коллективе