Специалист технической поддержки

Field-IT - услуги системной интеграции и ИТ аутсорсинга в Москве и Московской области.

Поиск ИТ специалиста в помощь существующему Системному администратору в офис к Заказчику.
Заказчик - компания с 175 пользователями с компьютерами и тонкими клиентами.

Обязанности:

• Работа системным инженером на территории Заказчика.
• Оказание консультационных услуг.
• Оперативное разрешение инцидентов в работе ПО и оборудования.
• Установка новых рабочих мест и перемещение существующих.
• Установка и настройка ОС, стандартного ПО.
• Установка, поддержка и оперативное решение проблем в работе различного ПО (клиент-банки, офисные приложения, информационные системы, специализированный софт).
• Поддержка систем видеонаблюдения (только установка и настройка ПО).
• Поддержка оргтехники (МФУ, принтеры).

Требования:

• Высшее или среднее образование, наличие сертификатов в области ИТ является преимуществом.
• Профессиональные знания линейки операционных систем Microsoft Windows 7/8/8.1/10.
• Опыт технической поддержки офисных приложений пакетов MS office 2007/2013/2016 (Word, Excel, Outlook, Powerpoint) и прочего бизнес-ПО (крипто-провайдеры, клиент-банки, специализированный софт и т.п.).
• Знания в области восстановления работы ПК и приложений в результате отказов, сбоев, вирусных атак и т.п.
• Глубокие знания и опыт сборки, настройки, компонентного ремонта компьютерного железа, периферии и оргтехники, сетевого оборудования.
• Опыт монтажа физической части вычислительной сети (патч-корды, розетки, патч-панели).
• Хорошее понимание принципов работы вычислительных сетей (IP-адрес, маска, подсети, протоколы и т.п.).
• Опыт работы системным администратором, помощником системного администратора (предпочтение специалистам имеющим опыт работы в аутсорсинговой компании).
• Аналитический склад ума, организованность, ответственность, желание развиваться в ИТ.
• Умение излагать свои мысли, грамотная устная и письменная речь, опрятный внешний вид.
• Английский язык - технический.

Условия:

• Испытательный срок 3 мес.
• Ежемесячные премии.
• Графики работы: пн-пт 09:00 - 18:00.
• Возможна сверхурочная работа.
• Работа в офисе по адресу Походный проезд 14 (м. Сходненская).
• Белая заработная плата. Оформление согласно ТК РФ.

Мы предлагаем:

- индивидуальный план профессионального развития;

- возможности для карьерного и профессионального роста.

Внимание!
Без сопроводительного письма и фотографии резюме не рассматриваются.