Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультирование подразделений по телефону в режиме горячей линии. Активная работа на рабочих местах и в удаленном доступе;
• Аналитическая работа, постановка задач программистам по доработке ПО под задачи подразделений;
• Обеспечение функционирования локальной сети, телефонной станции, компьютерной техники, бесперебойности телефонной связи, распределение доступа к ресурсам локальной сети, безопасности и целостности данных;
• Осуществление и контроль взаимосвязей по вопросам работы программного обеспечения.

Требования:

• Профильное образование (высшее/средне-специальное);
• Опыт работы с удаленными подразделениями;
• Опыт работы с ККМ желателен;
• Коммуникабельность, доброжелательность;
• Готовность работать с пользователями разного уровня компьютерной грамотности и решать задачи разной сложности;
• Знание всей линейки MS Windows, продукта MS Office и libreoffice.

Условия:

• Полный социальный пакет
• Работа в центре города
• Дружный коллектив