Менеджер интернет-магазина

Обязанности:

- Обработка входящих обращений клиентов (телефон, E-mail, CRM, шоу-рум);

- Консультирование розничных и оптовых клиентов по товарам и заказам, сервису, корректировка заказов, помощь в подборе товаров;

- Выставление счетов, контроль оплаты, работа с сопроводительной документацией. Сбор, сортировка и хранение документации по работе компании;

- Работа с приемкой товаров, сборкой заказов и их передачей транспортным кампаниям. Оформление тикетов в техподдержку, заявок на получение товара, контроль оплаты заказов, внутренних переводов, начисления бонусов и тд;

- Работа с курьерами и курьерскими службами;

- Актуализация данных на сайте. Наполнение товарной базы. Своевременное заполнение информационных материалов, фото, видео, характеристик товаров. Поиск контента в интернете, обработка контента, размещение на сайте;

- Контроль и пополнение остатков склада;

- Работа с маркетплейсами – договоры, администрирование, контроль товарных запасов и тд.

Требования:

- Опыт работы в области продаж;

- Умение и желание работать в режиме многозадачности;

- Способность быстро учиться;

- Умение работать в команде;

- Опыт работы в любой CRM приветствуется;

- Коммуникабельность, ответственность, целеустремленность;

- Уверенный пользователь ПК (WORD, EXCEL);

- Грамотная устная и письменная речь;

Условия:

- Обучение;

- График работы 5/2 с 09.45 до 18.00;

- Фиксированный оклад 75000 руб + % при выполнении плана продаж;

- Оплачиваемый отпуск;

- Работа в офисе по адресу: г. Москва, ул. Павловская, владение 7;

- Активная позитивная рабочая атмосфера;

О компании:

Магазин ортопедических товаров ищет активного менеджера по продажам.