Добрый день!
Мы ищем менеджера по работе с клиентами нашего интернет-магазина.
Работа в офисе в центральном районе Санкт-Петербурга, не удалённо!

Что нужно будет делать:

общаться с клиентами в мессенджерах и по телефону: принимать их заказы и отвечать на вопросы (без холодных звонков! только отвечать на заявки)
обрабатывать заказы в crm-системе (это просто, мы всему научим)
распечатывать документы.

Чего мы ждём от вас:

вы - уверенный пользователь ПК. Мы не ждём сверхъестественных знаний и готовы вас всему обучить, но будет здорово, если вы умеете достаточно быстро печатать и пользоваться базовыми функциями MS Word и Excel
вы умеете общаться с людьми, у вас грамотная устная и письменная речь, вы вежливы, не стесняетесь говорить по телефону, умеете пользоваться мессенджерами для переписки
если у вас есть опыт работы в службе поддержки - это здорово! (опционально)

Условия:

работа в уютном офисе в 5 минутах ходьбы от м. Озёрная
сейчас в штате два менеджера, ищем ещё двоих, чтобы работали в паре. Можем обсудить возможность работать 2/2, 3/3 - любой удобный для вас график по договорённости :)
дружный коллектив, работа без стресса

Мы ждём вас!

Менеджер по работе с клиентами в интернет-магазин (переписка в мессенджерах, в офисе)