Обязанности:

Техническая поддержка абонентов (2-ая линия);
Проверка баланса абонента, помощь с пополнением счета;
Консультация по настройке оконечного оборудования и настройка, включая тестирование скорости доступа;
Заведение заявок на ремонт;
Мониторинг оборудования и каналов;
Консультация по тарифам и услугам, прием заявок на подключение;

Требования:

Условия:

Специалист технической поддержки