Специалист по технической поддержке МИС/ЛИС

Обязанности:

1. Иметь высшее техническое образование в области ИТ.
2. Иметь опыт работы в службах техподдержки или внедрения и сопровождения МИС.
3. Иметь опыт работы в государственных медицинских организациях (приветствуется).
4. Иметь опыт по сопровождению медицинского персонала при работе с МИС/ЛИС.
5. Иметь высокую коммуникабельность и стрессоустойчивость (обязательно).
6. Уметь общаться и работать с пользователями (медицинскими работниками организации) по всем возникающим вопросам использования МИС/ЛИС.
7. Уметь выявлять и фиксировать проблемы пользователей и структурировать их для передачи специалистам службы внедрения.
8. Уметь анализировать требования пользователей и возникающие инциденты в работе МИС/ЛИС.
9. Уметь решать инциденты и проблемные ситуации (в пределах своей компетенции), возникающие у пользователей МИС/ЛИС.
10. Уметь формулировать возникающие требования и описания инцидентов для дальнейшей передачи специалистам службы внедрения и разработчикам МИС/ЛИС.
11. Обладать знаниями UNIX-подобных операционных систем (ОС).
12. Обладать знаниями Windows-подобных ОС.
13. Обладать знанием английского языка (технический перевод), сертификация не требуется.
14. Иметь желание обучаться и развиваться.

Требования:

Высшее техническое образование в области ИТ или высшее техническое образование и профессиональная переподготовка в области ИТ.

Справка об отсутствии/наличии судимости.

Наличие военного билета (для военнообязанных).

Условия:

Выплата зарплаты 2 раза в месяц - аванс и основная зарплата.

Испытательный срок 3 месяца.

Отпуск 28 календарных дней.
Пятидневка, с 9.00 до 17.30, включая обед 30 минут
Социальный пакет - ОМС, больничные.

ЗП определяется по результатам собеседования.