Специалист технической поддержки

Удалённый специалист технической поддержки в компанию Smsbower

В компанию Smsbower требуется удалённый специалист технической поддержки. Работа только с теплыми клиентами, без холодных звонков. На старте предусмотрено оплачиваемое обучение.

Обязанности:

- Забота о клиентах, подбор товара под нужды клиента, консультирование по работе сервиса;

- Консультирование потенциальных партнёров об условиях сотрудничества с площадкой;

- Помощь с установкой программного обеспечения для монетизации сим-карт;

- Мониторинг активности оборудования партнёров через панель администрирования.

Требования:

- Опыт работы с программным обеспечением (установка, настройка софта на Windows);

- Английский язык уровня B1 (Intermediate) и выше;

- Опыт работы в технической поддержке, продажах и т.д. приветствуется, но не обязателен.

Условия:

- Полностью удалённая работа из дома;

- График 2/2 по московскому времени;

- Официальное оформление по договору ГПХ;

- Отпуск 28 дней в году после 6 месяцев работы;

- Зарплата от 60 000 рублей.