Менеджер продукта (онлайн платформ в event-агентстве)

Привет!

Мы занимаемся организацией различных мероприятий: квестов, тимбилдингов, корпоративных выездов, частных ивентов и др.

За 16 лет существования компании наша команда прошла длинный путь от клуба по интересам (в 2008-2010 годах мы делали городские игры) до лидеров рынка тимбилдингов и полноценного event-агентства – профессионалов ивент-рынка. Подробнее о компании читайте в описании.

Кого мы ищем?

Мы находимся в поиске Менеджера наших онлайн платформ, направления, в котором мы делаем тимбилдинги и не только в формате онлайн, в основном на своей платформе и на базе телеграм-ботов.

Обязанности:

• Поддержка платформ: следить за обновлениями, багами, серверами, сертификатами – чтобы все работало без сбоев.
• Коммуникация: организовывать встречи с командами разработки, держать задачи и сроки под контролем.
• Работа с запросами клиентов: выяснять их запросы, предлагать решения.
• Подрядчики: искать новых, договариваться об условиях и контролировать работу.
• Документы и отчеты: вести базу знаний, писать инструкции, собирать отчеты.
• Поиск решений: анализировать тренды, искать идеи для улучшений, внедрять новые технологии.

Что для нас важно:

• Технические навыки: понимание работы с IT-продуктами, серверами, базами данных.
• Организация: умение управлять задачами, расставлять приоритеты, внимательность к деталям.
• Коммуникация: навыки общения с клиентами и командой, перевод задач на понятный язык.
• Личностные качества: готовность учиться, интерес к технологиям и играм.
• Плюсы: опыт в игровой индустрии, работы с базами данных, знание Jira или базовых DevOps-инструментов.

Что мы предлагаем:

• Гибкое начало и окончание дня – мы доверяем своим людям и не контролируем время начала рабочего дня и его окончания.
• Интересные проекты, крутые Клиенты из числа крупнейших российских и международных компаний.
• Чуткий менеджмент, готовый помогать и вкладываться в рост сотрудников, если вы готовы растить бизнес вместе с нами.
• Возможность обучения: у нас предусмотрена частичная компенсация профильных курсов, а также мы постоянно приглашаем лекторов и экспертов из разных сфер для повышения насмотренности и расширения кругозора.
• Заработная плата состоит из оклада и бонусов, окончательно обсуждается с руководителем на финальном этапе собеседования.