Наши ценности:
- Качественное оказание медицинской помощи
- Забота о здоровье пациента
- Индивидуальный подход к решению офтальмологических проблем
- Сильная команда сотрудников, их профессиональное развитие
- Оснащенность высокотехнологичным медицинским оборудованием
- Внедрение мировых офтальмологических стандартов в ежедневную практику
Чем предстоит заниматься:
- Корпоративный сайт: проведения аудита – наполненность всех страниц текстами и фото об услугах, реализация утвержденной структуры, предложения по улучшению юзабилити сайта
- Анализ сайтов конкурентов в сфере офтальмологии и других ниш в медицине для разработки плана мероприятий по увеличению трафика сайта. В первые три месяца работы ежемесячное предоставление плана мероприятий на согласование коммерческому директору, реализация согласованного плана.
- Проработка алгоритмов квиза на сайте – алгоритмы взаимодействия с посетителем по ключевым видам услуг: катаракта, ЛКЗ, АПП (с 40 до 50 лет), сетчатка, дети
- Анализ работы «чат-бот», разработка плана мероприятий по коммуникации с посетителями на сайте: разработка ботов для ответов на часто задаваемые вопросы, воронка.
- Работа по онлайн каналам: анализ текущей ситуации, оформление карточек организации, врачей, услуг в каналах: яндекс карты, гугл карты, продокторов, напоправку, лидокол, елл, док док, док ту, и других онлайн ресурсов, на которых находится информация о компании и выдается в поисковых системах, предоставляется потребителю при поиске информации о компании.
- Работа с контекстной рекламой: повышение эффективности за счет анализа креативов, усовершенствования их.
- СЕО - продвижение: предоставление подрядчику всех необходимых материалов для эффективного продвижения.
- Анализ предложений по размещению рекламы на популярных онлайн-площадках: выбор актуальных предложений для продвижения услуг клиники, подготовка и согласование материала для размещения, отправка подрядчику, контроль эффективности.
- Систематизация базы материалов отдела маркетинга, разработка системы сбора, хранения и использования маркетинговых материалов (фото, видео, статьи, печатная продукция и т.д.);
- Разработка правил использования бренд-буков компании;
- Построение процесса для согласования рекламных постов, объявлений, аудио и видео роликов с медицинским департаментом. Контроль его реализации.
- Взаимодействие с медицинским департаментом (с руководителем регистратуры) по проведенным опросам пациентов о качестве оказываемых услуг, анализ ответов, разработка, согласование и реализация плана работ на основании проведенных опросов.
-
2. Отчетность и аналитика
- Подготовка и сдача информации и отчетов отдела маркетинга по формам, показателям и в сроки, утверждённым генеральным директором; представление отчетов согласно срокам, подготовка выводов и предложений на основании отчетов.
- Участие в проекте по внедрению сквозной аналитики через систему Битрикс 24 в части интеграции каналов продвижение и встраивания воронки продаж от лида до продажи АПП (приход пациента на прием).
- Анализ конкурентов согласно регламенту, предложение креативов для продвижения, УТП в онлайн рекламе, подготовка на основании исследования эффективных креативов и УТП клиники.
-
3. Контроль работы подрядчиков
- Маркетолог несет ответственность за полноту принятых им работ подрядчиков, за заключаемые договоры с подрядчиками, за ущерб, причиненный некачественной, неполной работой подрядчиков, в соответствии с Регламентом работы с подрядными организациями
- Отчет по каналам размещения рекламы: воронка от посетителей на сайте – количество посетителей по каналам, звонки по каналам. Заполнение действующей отчетности, предложение по отчету, который будет показывать более прозрачную и понятную картину эффективности продвижения. Выводы и предложения.
- Проведение аудита и еженедельное представление Коммерческому директору отчета об эффективности работы подрядчиков ГКБ, с выводами и предложениями.
-
4. Взаимодействие с колл-центром
- Анализ обработки рекламных звонков и заявок (регулярное прослушивание звонков по каналам: продоктоов, лидокол, напоправку, контекстная реклама), анализ эффективности, предложения по увеличению конверсии в части работы КЦ
-
-
5. СММ продвижение
- Разработка и реализация контент-плана в вконтакте и инстаграм, создание и продвижение группы в одноклассниках
- Написание техзадания по постам, проверка и согласование постов, контроль размещения
- Анализ эффективности работы по СММ-продвижению, выводы, предложения.
-
Что для этого необходимо: - Высшее образование (рекламное, экономика и маркетинг, pr).
-
Опыт работы 2-4 года интернет-маркетологом.
-
Компетентность, исполнительность, ответственность, стрессоустойчивость
-
Наличие аналитических способностей, системности и гибкости мышления, быстрая обучаемость.
-
Уверенный пользователь ПК и специализированных программ
Условия:
- Оформление по ТК РФ в штат с первого дня работы,
- Развитая корпоративная культура (наставничество, внутреннее обучение, командообразующие мероприятия),
- Полностью "белая" заработная плата: оклад + премия (KPI),
- Работа в лидирующей Клинике Самарской области, стабильная компания
- Работа в дружелюбной команде,
- График работы 5/2 с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 09.00 до 17.00.