Проджект-менеджер на частичную занятость

Проектная работа: ищем Проджект-менеджера для ведения и сопровождения клиентов бизнес-тренингов.

Задачи делятся на два этапа: до подписания договора с клиентом и после него.

До оформления договора (оплата 2 тысячи рублей за каждого клиента)

1. Обработка входящих заявок, уточнение запроса по скриптам, ориентирование по примерным ценам, назначение звонка с потенциальным клиентом

2. Присутствие на звонке с клиентом в зуме

3. Краткое саммари зум-встречи, на основе письменного фиксирования догворенностей на созвоне и в переписке с клиентом

4. Отправка заказчику подробностей заинтересовавших его программ

5. Отправка заказчику договора

6. Внесение всех подробностей о заказе в таблицу данного заказа

7. Связь с клиентом по рабочему номеру 5/2, ответы на вопросы, уточнения

8. Контроль за подготовкой и подписанием договора

9. Организация курьерской доставки договоров и актов, по необходимости

После подписания договора (оплата 12-15 тысяч рублей за каждого клиента)

1. Ведение папки на яндекс диске с таблицами, в которых собрана вся информация по каждому заказу:

- Данные по клиенту

- Запрос клиента

- Даты мероприятия

- Договора, акты

- Краткие саммари созвонов с заказчиком

2. Регулярная коммуникация с руководителем 5/2

3. Коммуникация с тренерами, назначенными на этот тренинг. Информирование их по всем необходимым подробностям о заказе и клиенте.

4. Контроль исполнения заказчиком райдера зала, райдера дорожного, райдеров персональных, в случае их появления

5. Накануне мероприятия – отправка тренерам краткого напоминания:

- Какая именно программа

- Какой персональный запрос клиента акцентируем

- Важное, что нужно учесть (в случае, если такое есть)

NB: Проджект-менеджер не присутствует на самом мероприятии и может существовать в проекте удалённо, онлайн.

Требования:

• Опыт работы от 1 года
• Системный подход, умение учитывать детали
• Организаторские навыки

Условия:

• Оформление — самозанятый или ИП
• Оплата по каждой сделке