Клиентский менеджер в чат проекта Obnime

Obni(me) – это место, где создаются уникальные моменты бережного общения и тактильного взаимодействия.

На протяжении 6 лет мы организовываем свыше 300 тактильных мероприятий в год, а число участников уже более 11 000. Мы гордимся нашим вкладом в развитие культуры адекватного общения Москвы и Санкт-Петербурга.
Проект действительно не похож на другие не только предложением, но и общением в коллективе - мы действительно ценим вклад каждого участника и растем вместе с ним!

В связи с увеличением активной клиентской базы, мы в поисках крутого менеджера по продажам, который станет частью команды и пойдет вместе с нами в интересный и продуктивный путь. И да, работа действительно в чате без звонков с максимально приятными людьми, такое бывает!)

График работы: 3 через 3, рабочий день с 10:00 до 22:00. Комфорт команды для нас главное, поэтому строго отправляем на перерыв 2 раза за смену по часу, чтобы отдохнуть и перезагрузиться.

Мы ждем тебя в команду, если ты:

• Имеешь опыт: в продажах услуг или событий от 1 года, знаешь структуру продажи и любишь обучаться
• Не лентяй: работа зовет, а соцсети могут подождать. Дело - в приоритете!
• Всегда в курсе: ты как детектив, который не упускает ни малейшей детали. Все точно и по полочкам.
• За конструктивизм: работа не место для драм. Если что-то и не так, выбираешь обсудить и найти решение.
• Фанат проекта: тебе нравится то, что мы делаем, разделяешь наши ценности.
• Всегда на позитиве: Улыбки и энергия – твои спутники. Сонные зум-встречи? Не, не слышали!
• Ну, и конечно, ты любишь деньги, знаешь куда их потратить и хочешь зарабатывать много - с нами это точно возможно!

Если ты узнал себя – можешь уже откликаться!

Что ты будешь делать в команде:

• Обрабатывать входящие диалоги: большую часть времени ты будешь общаться с новыми и действующими участниками, которые сами к нам обратились. 90% работы - это переписка (скучать не придется, можно использовать мемчики!).
• Реанимировать базу клиентов: ты будешь работать не только с новыми лицами, но и вспоминать о тех, кто уже был с нами. Это может быть работа с теми, кто когда-то ушел, но мы верим, что готов вернуться.
• Вести CRM систему: всё должно быть аккуратно занесено в нашу CRM-систему. Ты будешь следить за тем, чтобы каждая деталь была на своем месте.
• Заполнять отчетность: в конце каждой смены ты подготовишь отчет о том, что было сделано, сравнивая план и факт.
• Участвовать в планерках: каждую рабочую смену на 10 минут ты присоединяешься к утренней планерке, чтобы вместе с командой настроиться на продуктивный день, а также обсудить наши достижения, планы и вдохновиться на новые идеи.

Что тебя ждет в команде:

• Стабильная ЗП от 50 000 рублей: Окладная часть 30 000 рублей + 5% с продаж + повышенный % в случае выполнения регламентов работы
• Классный продукт который сам себя продает, и это не шутки
• Продуманная и мягкая система погружения в проект, рассчитанная на 2 недели и работу 5/2. Но при успехах процесс ускорится)
• Большой объем входящего трафика
• Гибкий, сменный график работы, 3 через 3, чтобы успеть отдохнуть
• Современная команда, которая поддерживает и вдохновляет
• Возможность участвовать во всех мероприятиях проекта
• Работа над социально значимым проектом
• Кайфовые совместные поездки в МО и Ленобласть на наши фестивали и мероприятия

Если ты готов к такому путешествию в мире продаж и общения, присылай нам свое резюме с пометкой "хочу в обними". Поскорее хотим поприветствовать тебя в нашей дружной команде!