В Atira мы помогаем компаниям работать быстрее, автоматизируя их процессы на базе Битрикс24.

С нашими клиентами – средними и малыми компаниями по всей России – мы вместе мечтаем и развиваемся, ставим цели и достигаем их.

Для нас очень важен смысл нашей работы и принесенная ей польза, и сейчас мы ищем единомышленника, чтобы вместе реализовывать проекты и делать клиентов счастливыми:

Обязанности:

Сопровождение клиентов с момента заключения договора;
Общение, много общения с собственниками и руководителями компаний;
Забота о клиентах, построение долгосрочных отношений с ними;
Выявление потребностей клиентов в ходе работы над проектом и контроль продления услуг;
Построение коммуникаций между проектной командой и командой клиента;
Контроль достижения целей проектов;
Управление сроками и бюджетами проектов;
Ведение и управление отчетностью, сбор KPI;
Управление документооборотом с клиентами;
Скрупулёзное ведение Битрикс24.

Обязательные требования:

Опыт работы с b2b-клиентами;
Высокий уровень мягких навыков;
Высокая письменная и устная грамотность;
Понимание принципов работы корпоративных цифровых систем;
Понимание принципов делового общения и документооборота;
Уверенное владение MS Office;
Высокий навык самоорганизации.

Вашими преимуществами будут:

Опыт удаленной работы;
Опыт управления проектами;
Опыт работы с CRM/BPM-системами, в частности с Битрикс24;
Понимание принципов Agile, опыт работы c Scrum/Kanban;
Знание NPS, CSAT;
Понимание основ процесса разработки.

Условия:

Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании и зависит от ваших навыков и опыта;
Фиксированная часть + бонусы при продлении сотрудничества клиентами;
Полностью удаленная работа, пятидневная рабочая неделя, гибкое начало рабочего дня;
Возможность быстрого профессионального и карьерного роста.

Если ты видишь в вакансии себя, скорее оставляй свой отклик! Пожалуйста, напиши в сопроводительном письме, что тебе понравилось в вакансии больше всего.

Аккаунт-менеджер / Менеджер проектов в IT компанию