Руководитель отдела онлайн продаж (женская одежда)

Post Meridiem — российский бренд женской одежды в классе средний +, bridge. Мы молодая и успешная компания, набирающая стремительную популярность не только в России, но и на рынке ОАЭ.

Мы быстро растём и ищем сильного лидера, который сможет возглавить отдел онлайн-продаж и вывести его на новый уровень.

Если Вы любите то, чем занимаетесь и всегда стремитесь к совершенству, то мы будем рады увидеть Вас в числе нашего дружного коллектива.

Ваши задачи:

• Выстроить и оптимизировать систему продаж:
  Управление входящими заявками с сайта и соцсетей, повышение эффективности обработки заказов и увеличение конверсии.
• Контроль и развитие команды:
  Управление отделом продаж, подбор, обучение и развитие менеджеров. Постановка целей и контроль их выполнения.
• Анализ и рост показателей:
  Контроль качества общения с клиентами, работа с аналитикой (конверсия, средний чек, удовлетворённость клиентов), разработка и внедрение стратегий для увеличения продаж.
• Создание и совершенствование скриптов:
  Разработка эффективных скриптов и регламентов работы с клиентами. Контроль скорости и качества ответов.
• Взаимодействие с другими отделами:
  Тесная работа с отделами маркетинга и производства для улучшения клиентского опыта и эффективности работы.

Мы ищем того, кто:

• Имеет опыт руководства отделом продаж от 2 лет (fashion-индустрия будет преимуществом).
• Понимает, как работают онлайн-продажи и умеет выстраивать эффективные процессы.
• Знает, как увеличивать средний чек и конверсию.
• Умеет анализировать данные и быстро находить точки роста.
• Обладает высокими коммуникативными навыками и умеет мотивировать команду.
• Грамотно излагает мысли в устной и письменной форме.
• Имеет опыт работы с CRM-системами (AMO, 1C, Retail и т.п.).

Что мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату: + бонусы за выполнение KPI.
• Свободу в принятии решений и влияние на развитие бренда.
• Работу с интересным и стильным продуктом в fashion-сегменте.
• Карьерный рост и возможность построить команду под себя.

График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00.