Маркетолог

Разработка стратегии продвижения:

• Создание маркетинговой стратегии для привлечения клиентов и повышения узнаваемости клиники.

• Планирование рекламных кампаний на различные периоды (ежеквартально, ежегодно).

Работа с бюджетом:

• Планирование и контроль маркетингового бюджета.

• Анализ эффективности затрат на рекламу и продвижение.

Анализ рынка и целевой аудитории:

• Исследование рынка ветеринарных услуг, анализ конкурентов.

• Изучение потребностей и поведения целевой аудитории (владельцев домашних животных).

Продвижение услуг:

• Разработка акций, скидок и специальных предложений для привлечения клиентов.

• Организация и проведение промо-мероприятий (например, бесплатные консультации, дни открытых дверей).

Работа с рекламой:

• Создание и размещение рекламы в онлайн и офлайн-каналах (социальные сети, Google Ads, местные СМИ, наружная реклама).

• Работа с рекламными агентствами и подрядчиками.

Контроль репутации:

• Мониторинг отзывов о клинике в интернете (социальные сети, Google Maps, специализированные сайты).

• Реагирование на негативные отзывы и работа над улучшением имиджа клиники.

Социальные сети и онлайн-продвижение:

Управление социальными сетями:

• Создание и публикация контента (посты, stories, видео).

• Взаимодействие с подписчиками, ответы на комментарии и сообщения.

• Проведение конкурсов и акций для увеличения вовлечённости.

Работа с клиентами:

Программа лояльности:

• Разработка и внедрение программ лояльности для постоянных клиентов.

• Создание системы скидок и бонусов.

Рассылки:

• Планирование и проведение E-mail и SMS-рассылок (напоминания о прививках, акции, новости клиники).

Внутренние задачи:

Оформление клиники:

• Контроль за соблюдением корпоративного стиля (брендбук).

• Актуализация рекламных материалов внутри клиники (плакаты, буклеты).

Организация мероприятий:

• Проведение мероприятий для клиентов (например, лекции о здоровье питомцев, мастер-классы по уходу за животными).

• Организация фотосессий для рекламных материалов.

Обучение персонала:

• Проведение тренингов для сотрудников по взаимодействию с клиентами и продвижению услуг.

Отчётность:

Подготовка отчётов по эффективности маркетинговых активностей.

Анализ ключевых показателей (KPI): количество новых клиентов, рост продаж, ROI рекламных кампаний.

Рекламные кампании:

• Настройка и запуск таргетированной рекламы в социальных сетях (Facebook, Instagram, ВКонтакте).

• Анализ эффективности рекламных кампаний.

Работа с сайтом:

• Актуализация информации на сайте клиники (услуги, цены, акции).

• Оптимизация сайта для SEO (поисковая оптимизация).

Знание основ маркетинга и рекламы.

Опыт работы с социальными сетями и таргетированной рекламой.

Умение анализировать данные и принимать решения на основе аналитики.

Креативность и способность генерировать идеи для привлечения клиентов.

Понимание специфики ветеринарной отрасли и потребностей владельцев домашних животных.