Специалист по администрированию CRM-системы Bitrix24

Автоклуб А24 открывает вакансию Специалиста по администрированию CRM-системы Bitrix24

За 25 лет стабильной работы мы зарекомендовали себя как надежный помощник, эксперт и защитник интересов автомобилистов.

Если Вы в поиске работы, мы будем рады принять в свою команду единомышленника, стремящегося к профессиональному развитию и разделяющего наши ценности. Основной принцип трудовых отношений-взаимовыгодное партнерство с четким и обязательным двусторонним соблюдением своих обязательств. "Работа интересна тогда, когда она выгодна обоим!"

В Ваши обязанности будет входить:

Внедрение Bitrix24 в деятельность всех подразделений компании:

Настройка и тестирование CRM-модулей, интеграций, прав доступа и прочих сервисов Bitrix24: аккаунты, контакты, структура, календари;

Консультации для сотрудников по работе в CRM-системе Bitrix24.

Оперативная техническая поддержка сотрудников при возникновении вопросов или неисправностей.

Администрирование и поддержка Bitrix24.

Мониторинг корректной работы системы.

Настройка бизнес-процессов, в том числе автоматизация документооборота.

Поддержка существующих и разработка новых функций, модулей, интеграций;

Поддержка интегрированной IP телефонии(UIS, ВАТС Мегафон)

Анализ бизнес-требований внутренних отделов и настройка CRM под них;

Улучшение пользовательского опыта, минимизация ручных операций, настройка автоматических уведомлений и интеграций со сторонними сервисами.

​​​​​​​Что мы ждем от Вас:

Знание штатного функционала Битрикс24 и умение проводить настройки портала;

Основные принципы реализации нештатного функционала и интеграции с внешними сервисами;

Наличие сертификатов "Внедрение Битрикс24: Основные настройки системы", "Внедрение Битрикс24: Автоматизация бизнес-процессов", "Внедрение Битрикс24: Автоматизация цифровых рабочих мест" (приветствуется);

Аналитический склад ума и системное мышление: умение выявлять и прорабатывать требования различных подразделений, способность анализировать эффективность CRM-процессов;

Коммуникабельность и организованность: умение грамотно взаимодействовать с коллективом и руководством, способность обучать сотрудников и помогать им осваивать новые инструменты.

Условия:

У нас интересные задачи, лояльное и адекватное руководство, мы заботимся о каждом сотруднике.

Рассматриваем различные варианты оформления и формы сотрудничества: ИП, Самозанятые, ГПХ, совместительство.

Оплата труда обсуждается на собеседовании.

Удаленная работа/гибрид.

Неполный рабочий день.