Если вы активны, коммуникабельны, мобильны, прекрасно знаете компьютер и готовы помогать, то мы приглашаем вас в одну из лучших медицинских компаний Санкт-Петербурга!

Мы первые в России работаем в рамках государственно-частного партнерства в системе ОМС!

У нас 20 медицинских центров в СПб! Компания развивается стремительными темпами, ежегодно значительно расширяя сеть медицинских центров общей врачебной практики.

Компания «Полис» входит в ТОП-200 компаний- лучших Работодателей РФ 2020 года!

Обязанности:

Регистрация, классификация и маршрутизация обращений пользователей, контроль исполнения запросов и решения инцидентов.
Удалённая помощь и решении инцидентов согласно СОПам (Медицинские информационные системы, немедицинские информационные системы, периферийное оборудование, сетевое оборудование, телефония).
Разработка и внесение изменений СОП.
Участие и проведение семинаров и обучений по профильным направлениям.
Удалённая диагностика проблем, возникающих у пользователя с оборудование и/или программным обеспечением.
Организация новых рабочих мест, заведение учетных записей.
Исполнение поручений руководителя.

Требования:

Грамотная речь, ответственность, исполнительность, внимательность, коммуникабельность и умение толерантно общаться с конечным пользователем
Техническое образование будет преимуществом
Опыт работы в сфере медицины будет преимуществом
Понимание принципов работы компьютерной техники
Опытный пользователь офисных приложений
Знание основ операционных систем семейства Windows
Желание учиться и развиваться в сфере ИТ

Условия:

График работы 5-ка (с 9.00 до 18.00)
Оформление по ТК РФ
Белая зарплата и социальный пакет
Частичная компенсация обедов
Головной офис компании находится в центре города в бизнес-центре в 2-х шагах от Смольного (м.Чернышевская, м. Площадь Восстания)

Специалист технической поддержки