Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Приём и фиксация и проведение работ по заявкам от сотрудников компании информации об инцидентах в работе IT систем.
• Соблюдение SLA и политик компании.
• Проведение работ по техническому обслуживанию и поддержанию в актуальном состоянии аппаратного и программного парка компании.

— Написание/актуализация инструкций для пользователей;

• Монтаж, подключение, настройка и обслуживание системы СКС, СКУД, Видеонаблюдения.

Требования:

• Высшее образование. Желательно CCNA

• опыт работы
• Знание Windows на уровне системного администратора;
• Знание основ маршрутизации и коммутации СКС. Желательно наличие прохождения курсов CCNA.

Условия:

• Конкурентоспособная заработная плата
• Стабильность
• Социальные гарантии
• Работа в международной компании
• Доставка сотрудников, питание за счет компании