Инженер технической поддержки

Компания "ПрофИнфоСервис" приглашает в свою дружную Команду Инженера технической поддержки с опытом работы!

Для нас инженер — это лицо Компании!

Мы ищем позитивного и активного специалиста, любящего людей и свою работу, которому нравится помогать коллегам и интересно расти вместе с Компанией!

• Знание на уровне администратор OC Windows 7-10;
• Знание серверных ОС будет преимуществом;
• Понимание принципов функционирования компьютерных сетей, умение диагностировать неисправности в работе сети;
• Понимание принципов построения корпоративных сетей на базе Microsoft Windows (Active Directory, DNS, DHCP, WINS, Terminal Services и т.д.);
• Умение диагностировать проблемы с ПК и офисной оргтехникой, осуществлять мелкий ремонт;
• Опыт работы на должности системного администратора (инженера технической поддержки) от 1 года;
• Вашим преимуществом при устройстве, будет знание разговорного английского.

• В СПИСОК ОСНОВНЫХ ЗАДАЧ ИНЖЕНЕРА ВХОДИТ:

• Обработка обращений пользователей, поступающих через HelpDesk и по телефону;
• Консультирование пользователей;
• Выявление и устранение проблем на рабочих местах;
• Обслуживание оргтехники и рабочих станций/ноутбуков;
• Выполнение мелкого ремонта ПК и периферийного оборудования;
• Установка и подключение персональных компьютеров и периферийных устройств;
• Установка и настройка программного обеспечения на компьютерах;
• Проведение профилактических работ на рабочих станциях и периферийном оборудовании;
• Содержание рабочих станций пользователей в порядке, контроль установленного ПО, профилактика

Условия:

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное оформление по ТК РФ;
• Режим работы: с 09:00 до 18:00;
• График работы 5/2;
• Ежемесячные премии по выполненным заявкам HelpDesk;
• Работа в офисе, при необходимости выезд к клиенту;
• Возможность карьерного роста;
• Работа в активно развивающейся, успешной Компании, ценящей вклад каждого сотрудника и уважительно относящейся к людям!