Руководитель отдела продаж и бронирования в бутик-отель 4*
Бутик-отель Золотой Треугольник
г. Санкт-Петербург , ул. Большая Конюшенная, 12
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Бутик-отель "Золотой Треугольник" (73 номера), расположенный в самом центре города на ул. Большая Конюшенная, 12, открыл вакансию Руководителя отдела продаж и бронирования.
Обязанности:
- Управление операционной деятельностью отдела продаж и бронирования отеля (в подчинении 2 сотрудника), разработка стратегического планирования и реализация тарифной/ маркетинговой/рекламной политики отеля, мониторинг продаж, выполнение установленного плана продаж, отчетность
- Непосредственная работа в отделе продаж и бронирования отеля, приём и обработка индивидуальных и групповых заявок, телефонные переговоры/ведение переписки на английском и русском языках, отправка подтверждений, отслеживание оплаты/аннуляций, подготовка счетов/отчетных документов, ведение бронирований VIP-гостей
- Поиск новых партнеров на туристическом и корпоративном рынке: проведение переговоров, презентаций, подготовка коммерческих предложений, холодные звонки, активные продажи, ведение клиентской базы данных, заключение договоров, посещение мероприятий/выставок
- Обеспечение эффективного взаимодействия структурных подразделений отеля с отделом бронирования (СПиР, АХО, F&B)
- Revenue management, разработка и выставление акций, промотарифов на проживание в экстранетах, увеличение объёма продаж/ADR/REVPAR
- Общение с гостями/контрагентами/партнерами, предоставление полной информации об услугах Отеля
- Работа с контентом сайта, поддержание актуальности информации в ОТА
Требования:
- Высшее образование
- Уверенный пользователь ПК
- Ответственность, отличные коммуникативные навыки, доброжелательность, умение работать в команде и самостоятельно, умение находить решения в нестандартных ситуациях.
- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет
- Глубокие знания продаж, маркетинга, стандартов работы отеля 4*
- Знание английского языка - свободное
- Навыки работы с гостиничными программами (Fidelio , Travelline)
- Резюме без фото не рассматриваются!
Условия:
- Оформление по ТК РФ;
- Место работы: Большая Конюшенная ул., (ст.м. "Гостиный двор/Канал Грибоедова"/Адмиралтейская)
- График работы: 5-дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00
- Испытательный срок - 3 месяца
- Заработная плата – от 150 000 рублей, просим указать уровень предполагаемого дохода в сопроводительном письме.