Цель роли менеджера по маркетингу и поддержке продаж — разрабатывать и реализовывать маркетинговые стратегии, соответствующие целям компании, управлять внешними материалами для поддержки продаж и выступать в качестве эксперта в управлении взаимоотношениями с клиентами. Это включает в себя планирование и реализацию маркетинговых планов, анализ тенденций рынка и конкурентов, а также обеспечение удовлетворенности клиентов посредством эффективной коммуникации и сотрудничества.
Обязанности:
- Разработка стратегических и подробных маркетинговых планов и постановка маркетинговых целей, соответствующих бизнес-целям и всему спектру услуг
- Выявление новых возможностей на рынке и генерация идей для продвижения нашего бренда и услуг
- Отслеживание и измерение результатов маркетинговой деятельности (мероприятия, ответы, лиды, продажи, удержание клиентов, рентабельность инвестиций (ROI))
- Определение ключевых целевых аудиторий и удовлетворение их потребностей в маркетинговых инициативах
- Анализ портфеля услуг и цен, проведение конкурентного анализа и участие в разработке новых направлений. Регулярный обзор и уведомления в отношении наших конкурентов, их действий и разработок
- Проведение маркетинговых исследований, мониторинг и анализ рынка по предлагаемой нами сфере услуг. Прогнозирование ключевых рыночных показателей, написание заключений о текущем состоянии рынка и его изменениях, а также определение перспективных направлений деятельности
- Использование обратной связи от клиентов для обеспечения удовлетворенности и сотрудничества с внутренними командами
- Предложение способов повышения удовлетворенности клиентов, включая мероприятия и праздники
- Создание рекламных материалов, презентаций PowerPoint, брошюр, ролл-апов, подарков и т. д.
- Реализация и участие в контент-стратегии компании и поиск возможностей для продвижения Astros
- Подготовка, мониторинг и оптимизация маркетингового бюджета
- Координация и отслеживание выполнения маркетингового плана и бюджета
Требования:
- Опыт в направлении B2B маркетинга не менее 6 лет
- Навык разработки и реализации маркетинговых стратегий
- Опыт анализа рынка и конкурентов
- Знание английского языка не ниже B2 Upper-intermediate
Условия:
- Все гарантии трудоустройства по Трудовому кодексу Российской Федерации, официальная заработная плата. Конкурентный уровень дохода
- Пятидневная рабочая неделя с 09.00 до 17.30, гибридный формат работы (50/50, минимум 2 раза в неделю в офисе)
- Компенсация питания в соответствии с корпоративными стандартами
- Добровольное медицинское страхование после испытательного срока
- Корпоративная развозка от метро Московская или Ленинский проспект
- Участие в корпоративных программах обучения