Менеджер образовательных проектов (социальное направление)

В Центре развития социальных проектов «Академии ПСБ» в связи с расширением штата открыта вакансия Менеджер образовательных проектов.

Мы ищем активного и самостоятельного профессионала в сфере образования, который владеет современными подходами в сопровождении и реализации образовательных проектов и проектов социального воздействия. Понимание архитектуры проектов наставничества и опыт работы с сообществами будут преимуществом.

Обязанности:

• Организационное обеспечение процесса обучения.
• Коммуникация со спикерами (преподавателями) и слушателями (участниками) образовательных программ.
• Консультационное сопровождение слушателей по вопросам регистрации, обучения, индивидуальный инструктаж по работе с чатами активностей, формирование и сопровождение обучающих групп (прозвон аудитории, информирование посредством мессенджеров, сопровождение чатов).
• Формирование сценария для чат-ботов.
• Организация и осуществление E-mail рассылок.
• Сбор, систематизация и актуализация базы данных слушателей и выпускников программ, помощь в формировании аналитики: метрики, обратная связь, отзывы, запросы.
• Подготовка технического задания, проектов писем, обращений, заявок, отчётов и других документов по проектам.
• Организационное обеспечение образовательных и иных мероприятий (вебинары, форумы, интервью, публичные защиты и проч.) в онлайн- и офлайн-формате;
• Ведение страницы отдельных проектов во ВКонтакте и в Телеграм, формирование контент-плана, медиаплана, стратегии.
• Помощь в формировании документации для участия в конкурсах/грантах.
• Помощь в разработке и реализации стратегии развития сообщества, направленного на поддержку слушателей образовательных программ.
• Проведение интервью и формирование ценностного предложения для участников сообщества.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в сфере создания или поддержки образовательных продуктов для взрослых людей от 2-х лет.
• Понимание образовательных трендов в области предпринимательства, ИКТ, социальных проектов, готовность погружаться в тематику создаваемых образовательных продуктов.
• Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь, развитое чувство языка.
• Хорошо развитые организаторские навыки.
• Умение принимать решения, брать ответственность и быстро обучаться.
• Умение работать с большим объёмом данных в режиме многозадачности, быстрая адаптация к работе, стрессоустойчивость.
• Здоровый перфекционизм приветствуется.
• Умение собирать людей в команды, способность к фасилитации и организации рабочих процессов.
• Творческое нестандартное мышление.
• Уверенное знание офисных пакетов (MS Word, PowerPoint, Excel).
• Опыт работы с 1С, МТС-Линк и сервисами графического редактирования (Figma и др.) – преимущество.
• Владение английским языком на уровне B2 или выше.

Условия:

• Работа в команде, реализующей проекты федерального уровня.
• Конкурентоспособный уровень заработной платы.
• Оформление по ТК РФ.
• График работы 5/2.
• Возможность влиять на уровень своего дохода посредством выполнения КПЭ (квартальная и годовая премия).
• ДМС (по истечении испытательного срока).
• Прозрачные перспективы карьерного роста и возможности профессионального развития.
• Офис в центре Москвы (шаговая доступность от м. Китай-город).
• Молодой и дружный коллектив профессионалов.